Transkripsjon:
Hvis bedriften din tilbyr tjenester innen bank, meglervirksomhet, boliglånsforsikring eller formuesforvaltning, hjelper OneDesk-programvaren deg med kundekommunikasjon og serviceadministrasjon. Når det gjelder å administrere finansielle tjenester for kunder, har OneDesk deg dekket. Fullstendige prosjektplanleggings- og sporingsverktøy inkluderer oppgavelister, kalendere og dashbord for å tilby gjentatte tjenester til forskjellige kunder. Klonet et eksisterende prosjekt og kom raskt i gang. Organiser tjenesteprosjektene dine i porteføljer for dine kunder, produkter eller avdelinger. Du kan også filtrere og gruppere for å lage dine egne tilpassede visninger. OneDesk kan fange opp alle dine kunders henvendelser fra et bredt utvalg av kanaler, inkludert fra e-post, klientportal eller tilpassede forespørselsskjemaer. Du kan koble OneDesk til e-posten din på få minutter.
OneDesk sparer deg tid ved å automatisere din daglige arbeidsflyt. Tilpass og automatiser varsler, automatiske svar, tildelingsregler, statusoppdateringer og mye mer. Bruk OneDesk til å kommunisere direkte med kunder eller diskuter privat med teamet ditt. OneDesk har et kraftig, sanntidsmeldingssystem innebygd. Enten du chatter med en klient, oppdaterer en oppgave eller svarer på en henvendelse, sender OneDesk meldingen i sanntid og sender e-post til de som er frakoblet. Sendte svar legges sømløst til samtalen. Tilby flere klientvendte tjenester og forbedre kundeservicen ved å bruke OneDesks klientportaler, forespørselsskjemaer, selvbetjeningssider eller live chat. Spor tiden din etter rep, etter prosjekt eller etter klient, ved å bruke timelistene og tidtakerne som er inkludert i OneDesk. Når du ikke er på kontoret, bruk OneDesks mobilapp for å oppdatere oppgaver, svare på forespørsler og spore tiden din. Få enkelt ut dataene dine ved å generere et regneark med en hvilken som helst listevisning. Design og planlegg rapporter som skal sendes til kunder eller ledere. Koble til Excel og annen programvare for å gjøre fakturering enkel. Vi tror du kommer til å elske den brukervennlige, men tilpassbare kraften til OneDesk. Prøv det uten stress ved å registrere deg på onedesk.com. Når du bestemmer deg for å bli proff, vil du finne at vi har rimelige priser uten skjulte avgifter eller tillegg. Alle planer inkluderer alle funksjoner. Hvis du har spørsmål, ikke nøl med å bestille en demo med oss eller chatte med teamet vårt.