Transkripsjon:

OneDesk lar deg spore og overvåke arbeidernes ytelse og aktiviteter.

Ved hjelp av diagrammer kan du se grafer og diagrammer som viser teamets arbeidsfremdrift, støttenivå og mer. Du kan også legge til filtre i visningene dine eller på prosjektnivå.

Med planlagte rapporter kan du opprette tilpassede rapporter som, basert på en tidsplan du angir, sendes til innboksen din med detaljer om agentprestasjoner.

Ved å bruke kart -widgeten kan du se hvem som jobber, med hva, se løpende tidtakere, fremdriftsoppdateringer og mer.

Ved å bruke egendefinerte visninger kan du se ytelsen til agentene dine når det gjelder arbeidstimer, tilfredshetsvurdering og mer.