Transkripsjon:
I OneDesk lar nettsidewidgeten kundene dine enkelt få tilgang til alle kundeapplikasjonene du ønsker. Denne widgeten sitter i hjørnet av nettstedet ditt og åpnes med et klikk. Du kan plassere alle eller noen av kundevendte applikasjoner i denne widgeten og merke den slik at den matcher fargeskjemaet til nettstedet ditt eller bedriftens merkevarebygging.
For å tilpasse nettwidgeten, klikk på More Applications-ikonet, velg Administrasjon og naviger til kundeappene dine. Velg “Nettstedswidget” fra fanene øverst. På denne siden kan du bestemme om widgeten, når den er minimert, skal vises som en liten eller stor boble. Du kan se forhåndsvisningen ved siden av valget ditt.
Hvis du velger å ha en stor widget-boble, kan du også velge avatarbildet. Velg en av dine kundestøttebrukere, og deres profilbilde vil bli lagt til som avatarbilde.
Nedenfor kan du generere JavaScript-kodebiten som lar deg plassere widgeten på nettstedet ditt. Du kan se instruksjonene for hvordan du plasserer widgeten på nettstedet ditt ved å klikke på ‘Send instruksjoner via e-post’-knappen.
For å endre hvordan widgeten din ser ut, klikk på Utseende-fanen øverst. Her kan du endre logoen og fargene på widgeten.
For å forhåndsvise hvordan widgeten ser ut på en eksempelnettside, klikk forhåndsvisning. Her kan du se widgeten vi tilpasset med fargeendringene vi gjorde.