OneDesk para equipas remotas

Mantenha-se Produtivo, Conecte-se e colabore a partir de qualquer lugar

O OneDesk facilita o trabalho remoto. A sua equipa pode aceder a tarefas e projetos, bem como servir os seus clientes a partir de qualquer local. Planeie, rastreie e sirva com o nosso software integrado baseado em nuvem.

Mesa de Ajuda baseada na nuvem e gestão de projetos

O OneDesk é acessível através de uma ligação à Internet e de um navegador web. Maximize a sua produtividade através de várias funcionalidades oferecidas fora da caixa.

Mesa de Ajuda baseada na nuvem e gestão de projetos

Comunicação Centralizada

A OneDesk tem uma aplicação de mensageiro incorporada para comunicações internas e externas. Isto é especialmente útil quando precisa consultar a sua equipa antes de responder a um cliente.

Comunicação Centralizada

Rastreio de bilhetes e tarefas

Acompanhe tudo num só lugar. Responsável pelo trabalho feito e organizá-lo de uma forma que se adapte às suas necessidades através de vistas e apps integradas.

Rastreio de bilhetes e tarefas

Vistas kanban e Gantt

Gerencie a carga de trabalho dos membros da sua equipa delegando tarefas numa visão kanban. Acompanhe o progresso dos projetos através de uma vista de Gantt. Mantenha-se no controlo da gestão do seu projeto.

Vistas de Kanban e Gantt

Rastreio de tempo

O temporizador e a folha de tempo apresentam o tempo gasto em projetos, tarefas e bilhetes. Isto mostra onde atualmente foca o seu esforço para que possa fazer alterações se necessário.

Rastreio de tempo

Partilha de ficheiros

Adicione anexos a bilhetes, tarefas e projetos. Isto permite-lhe partilhar ficheiros com os membros da sua equipa e clientes.

Partilha de ficheiros

Clonagem de Projeto

Crie um modelo de projeto e clone-o sempre que precisar de repetir os mesmos processos. Isto melhora a eficiência e consistência dos seus projetos recorrentes.

Clonagem de Projeto

Relatórios

Exportar pontos de vista personalizados como relatórios com os dados filtrados e agrupados. Automatize o envio destes relatórios por e-mail e poupe tempo.

Relatórios

Integrações, Configurações e Automações

O OneDesk é configurável e também se integra com outras aplicações web. Pode automatizar tarefas repetitivas para aumentar a sua produtividade.

Integrações, Configurações e Automações

Por que OneDesk?

OneDesk é uma combinação de HelpDesk e Project Management numa aplicação. O OneDesk facilita-lhe a gestão de projetos sem a necessidade de comprar, aprender, integrar e alternar entre várias aplicações.

Por que OneDesk?

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