Categoria vídeo OneDesk Video ArchiveUma coleção de vídeos que cobrem funcionalidades mais avançadas do OneDesk 14. Gestão de Projetos Ágeis com OneDesk Arquivar bilhetes antigos ou tarefas Automatizações de fluxo de trabalho Bilhetes de fusão Cartões de Resumo do Cliente e do Utilizador Como criar múltiplos portais/bases de conhecimento Como fazer ajustes nas preferências da sua empresa Como fazer alterações em itens em massa Como ver bilhetes e tarefas em uma vista Configurar bilhetes e tipos de tarefas Criação de novas tabelas de cartões e listas de cartões Criar e Gerir Equipas de Utilizadores Criar e utilizar macros Fazer alterações a granel em itens Funcionalidades de Gestão de Projetos Agile no OneDesk Histórico e Rastreio de Atividades Modificar as Definições Predefinidos OneDesk – Respostas Guardadas & Respostas Automatizadas Permissões do Utilizador Personalizar aplicações Projeto de partilha com utilizadores e equipas no OneDesk Quais são pontos ágeis e como usá-los Relatórios Personalizados Temporizadores de tarefas
