3. Notas de lançamento

Lança notas sobre novas versões do OneDesk à medida que ficam disponíveis. Aqui você vai aprender sobre novas funcionalidades e melhorias no OneDesk.

Algumas pequenas funcionalidades, muitas vezes solicitadas, que tem estado à espera

1. Como utilizar o OneDesk, 3. Notas de lançamento / By

Muitas vezes recebemos pedidos de pequenas funcionalidades que não são quebradores de acordos para os nossos clientes, mas que definitivamente facilitariam as suas vidas. Individualmente, não são grandes o suficiente para merecerem uma publicação de blogue, mas juntem-nas e façam muitas pequenas diferenças. Então, de vez em quando escreverei um post que encerra algumas das […]

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Quais as novidades no lançamento de julho de 2019 da OneDesk?

3. Notas de lançamento / By

Na semana passada, lançamos a mais recente atualização para o OneDesk. A grande característica desta versão é a Base de Conhecimento, e escrevi alguns artigos que a cobrem aqui e aqui. Adicionámos também algumas características menores que gostaria de cobrir também: Novas opções de configuração para o Portal do Cliente / Aplicações Debase de Conhecimento

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OneDesk – O Lançamento de janeiro de 2019

3. Notas de lançamento / By

Estamos a trabalhar em grandes novidades para o OneDesk, mas entretanto, temos vindo a lançar uma série de pequenas atualizações. Os principais objetivos destas atualizações são adicionar pequenas melhorias de usabilidade, pequenas funcionalidades e, claro, corrigir bugs. Uma vez que é um ano novo, achei que devíamos fazer um post de encerramento que resume estas

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