Como uma empresa de consultoria de TI usa o sistema de bilhética OneDesk

Para empresas de qualquer dimensão, as empresas de consultoria podem ajudar a preencher lacunas na organização sem terem de construir uma equipa ou departamento em si. O desafio para estas empresas é acompanhar todo o seu trabalho em todos os … Continue Reading

OneDesk Case Study – Especialista em Aquários

Não é incomum que as empresas em crescimento construam as suas próprias equipas de apoio. Independentemente da indústria, se houver um website com o qual os clientes e utilizadores interagem, essa tecnologia precisará de alguém para a manter e atualizar. … Continue Reading

OneDesk Case Study – Governo Local

Hoje em dia, todos os aspetos da vida estão progressivamente online. Isto estende-se até mesmo a organizações como os governos. Historicamente, os governos têm muitas vezes ficado para trás em acompanhar o panorama tecnológico mais atual, optando, em vez disso, … Continue Reading

Estudo de Casos Universitários

Hoje em dia, mesmo as instituições mais pequenas precisam de alguma forma de acompanhar o seu trabalho, sejam eles projetos ou pedidos de apoio. No centro de todas as universidades ou universidades está o departamento de administração, que acaba por … Continue Reading

Empresas de TI

Como uma empresa de outsourcing de TI usa o OneDesk para gerir o seu trabalho

Para empresas que não têm todos os recursos para contratar a sua própria equipa de TI interna, faz sentido subcontratar a sua gestão de TI. Esta é uma opção atraente porque as empresas podem permanecer relativamente hands-off enquanto ainda colhem … Continue Reading

Gabinete de Gestão de Projetos

O meu PMO é melhor que o teu PMO.

Não sei se é esse o caso, mas gostaria de discutir o que considero ser os ingredientes-chave para grandes escritórios de gestão de projetos, ou PMOs. Já vi vários escritórios de projetos serem construídos e demolidos em organizações bem intencionadas … Continue Reading

Como uma empresa de software usa o software do Portal do Cliente OneDesk

O papel do software na gestão não pode ser negligenciado. O software encontrou aplicações em diversas áreas de gestão para além do nome, e as funções continuam a expandir-se com o desenvolvimento mais recente em software. O mercado dos produtos … Continue Reading

Como uma empresa de Software de Engagement utiliza funcionalidades de campo personalizadas e tipos de bilhetes para organizar diferentes projetos

Ao organizar reuniões, pitchs, formação e eventos, o gestor ideal faz um esforço especial para proporcionar uma experiência imersiva avaliando, rastreando e avaliando o nível de envolvimento do público para alcançar o melhor resultado possível do evento. Afinal, um alto … Continue Reading

Como uma Agência Criativa Digital usa o OneDesk para bilhética e reportagem

O marketing de produtos e serviços através de meios de comunicação baseados na Internet é, sem dúvida, a tendência mais significativa das últimas décadas. Isto passou de uma mera ideia para uma indústria multimilionária que impulsiona o comércio global. Também … Continue Reading

Como uma empresa de gestão de recursos humanos usa o OneDesk

Como uma empresa de consultoria de recursos humanos usa o OneDesk para coordenar operações internas e apoiar clientes O recurso humano é, sem dúvida, o elemento mais crucial no processo empresarial, tanto que uma medida de como uma empresa gere … Continue Reading