OneDesk para equipes administrativas
O OneDesk é um software de gestão de trabalho completo para equipes administrativas. Mantenha-se organizado e aumente a produtividade com planejamento de tarefas, gerenciamento de projetos e comunicação unificada.
Por que o OneDesk para equipes administrativas?
Capturar e organizar comunicações
Permita que clientes ou usuários finais enviem solicitações, problemas e feedback de vários lugares. O OneDesk permite a comunicação por e-mail, chat ao vivo, formulários personalizados, chamadas recebidas, aplicativos de terceiros e muito mais. Não importa como seus clientes entrem em contato, tudo fica salvo e organizado em um só lugar, onde você pode responder e acompanhar o andamento.
Acompanhar entregas
Use os recursos de gerenciamento e rastreamento de tarefas do OneDesk para criar, atribuir e priorizar tarefas administrativas. Garanta que nada passe despercebido no seu painel unificado em tempo real.
Planejar projetos administrativos
Gerencie todos os aspectos dos seus projetos administrativos em um único sistema. Visualize e planeje cronogramas de entrega de projetos e acompanhe o progresso com visualizações personalizáveis de Gantt, carga de trabalho, Kanban, lista e calendário.
Reduza a repetição e aumente a produtividade
Use as automações do OneDesk para reduzir suas tarefas manuais do dia a dia. Por exemplo, atribua tarefas automaticamente, envie respostas, marque solicitações e muito mais.
Economize tempo com o autoatendimento
Reduza tickets e solicitações de seus clientes ou usuários finais implementando opções de autoatendimento. O OneDesk oferece um portal do cliente, uma base de conhecimento e um agente de IA. O autoatendimento reduz as perguntas comuns e permite que sua equipe administrativa se concentre em trabalhos de maior valor.
Comece gratuitamente
Avalie o OneDesk você mesmo com nosso teste totalmente gratuito de 14 dias.
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