Software para Equipas Dev

Help Desk & Project Management App

Como uma equipa interna dev ou parte de uma empresa externa de desenvolvimento de software, está continuamente a desenvolver novos produtos, adicionando funcionalidades ou corrigindo bugs. A sua equipa é responsável pelo desenvolvimento, implementação, otimização e manutenção do seu software e apps. O sucesso da equipa Dev depende do alinhamento das expectativas e requisitos dos clientes e das partes interessadas, bem como da comunicação com todos os envolvidos.

As equipas de desenvolvimento têm vários pontos de dor que precisam de ser abordados. A OneDesk supera-as automatizando o seu fluxo de trabalho, ajudando-o a planear projetos extensivos dentro de uma linha temporal fixa.

Pedidos de Dev

Os pedidos da Dev permitem que clientes e agências externas apresentem novos pedidos de funcionalidades ou informem sobre os produtos existentes. Estes pedidos permitem à equipa da Dev fazer atualizações rápidas para um produto existente ou criar novas funcionalidades com base nas necessidades de um cliente.

OneDesk facilita pedidos de apoio

Utilizando o sistema helpdesk da OneDesk, pode permitir que os seus clientes apresentem pedidos de perguntas e perguntas. Ao personalizar os tipos de bilhetes, pode classificar os bilhetes de acordo com o tipo de inquérito. Atribua bilhetes automáticos a membros da equipa especializada para responder rapidamente aos seus clientes.

Pedidos de Dev

Integração do Sistema

A integração do sistema envolve vários passos antes de implementar a solução. Isto inclui identificar as necessidades e requisitos dos utilizadores finais, pesquisar novas tecnologias e desenhar e desenvolver a solução. As equipas de Dev testam repetidamente para garantir que tudo está a correr bem.

OneDesk cria prazos de projeto

Crie e gere as linhas de tempo do projeto com as tabelas Gantt da OneDesk. Os gráficos de Gantt ajudam-no a comparar visualmente o tempo planeado com o tempo real registado pelos membros da sua equipa. Pode criar dependências ligando uma tarefa a outra. A OneDesk calcula então o caminho crítico, proporcionando o comprimento total do projeto.

Integração do Sistema

Segurança Digital

Garantir a segurança do software é fundamental no desenvolvimento de software. Isto envolve programar funcionalidades de segurança de alto nível e executar testes e revisões para garantir a segurança. É fundamental realizar todas as atividades que mantenham o software seguro de possíveis falhas de segurança.

OneDesk rastreia as suas tarefas

O OneDesk permite-lhe criar uma lista de verificação de tarefas para projetos. Acompanhe e monitorize as suas tarefas com base nos seus estados de ciclo de vida. Os status automatizados atualizam-no sobre o progresso das suas tarefas, ajudando-o a manter-se no topo dos seus projetos. Personalize os estatutos dos bilhetes para identificar as fases únicas do seu fluxo de trabalho.

Segurança Digital

Garantia de Qualidade

Seguir um processo de garantia de qualidade é importante para um lançamento bem sucedido. Isto inclui garantir que todos os requisitos são cumpridos e realizar vários ciclos de teste. É crucial resolver erros e rever códigos antes da entrega do produto.

OneDesk automatiza o seu fluxo de trabalho

O OneDesk permite à sua equipa criar uma série de tarefas sob a forma de um modelo. Clone o seu modelo sempre que realizar os seus ciclos de teste. Isto ajuda a sua equipa a completar todos os requisitos de forma eficiente com as mesmas equipas, atribuição e seguidores.

Garantia de Qualidade

Design de produto

O design do produto requer feedback de membros internos da equipa e clientes. Muitas vezes, o design passa por várias revisões baseadas em comentários das partes interessadas. Assim que todos assinarem o design, a equipa de Dev avança para o desenvolvimento do produto.

OneDesk promove colaboração de equipa

As funcionalidades de comunicação da OneDesk permitem à sua equipa colaborar com clientes e agências externas. Com a aplicação de mensageiro da OneDesk, realiza discussões e recebe feedback imediatamente. Com a opção de partilha de ficheiros, pode anexar várias versões do documento para partilhar com todos.

Design de produto

OneDesk para equipas de dev

A OneDesk ajuda-o a planear os seus projetos do início ao fim. Utilizando os horários de tarefas, pode decidir o tempo gasto em cada tarefa, ajudando-o a gerir o tempo e o orçamento do seu projeto. Forneça transparência ao seu stakeholder através de um portal de clientes no local. Com o OneDesk, pode manter todos atualizados sobre o seu projeto e receber análises visuais em tempo real, permitindo-lhe tomar decisões informadas diariamente.

Por que OneDesk?

OneDesk é uma combinação de HelpDesk e Project Management numa aplicação. Leve consigo o seu OneDesk – Conecte-se com os seus colaboradores, clientes e equipas externas em movimento. O OneDesk facilita-lhe a gestão de projetos sem a necessidade de comprar, aprender, integrar e alternar entre várias aplicações.

OneDesk para equipas de dev

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