Software para Equipas de Vendas

Help Desk & Project Management App

Como equipa de vendas internas ou membro de uma empresa de distribuição de vendas, desempenha um papel significativo no aumento das receitas e na construção de relações com clientes. A sua equipa é responsável pela venda de produtos e serviços, avaliação custo-benefício, coordenação com marketing, e muito mais. O desempenho da equipa de vendas depende de ter um plano de estratégia de vendas em vigor que defina as ferramentas, estratégias e tecnologia para funcionar sem problemas.

As vendas são um campo gratificante e desafiante, com o seu próprio conjunto de pontos de dor. A OneDesk supera estes pontos de dor e permite-lhe planear, monitorizar e atualizar as suas atividades de vendas, e ajuda-o a manter todos informados.

Colaboração da Equipa de Vendas

Vendas e Marketing dependem uns dos outros para maximizar o desempenho do negócio. O marketing utiliza as últimas tendências e materiais promocionais para abordar leads qualificados. A equipa de Vendas informa o Marketing sobre que estratégias estão a funcionar e o que não estão.

OneDesk promove colaboração de equipa

As funcionalidades de comunicação da OneDesk permitem à sua equipa comunicar com outros departamentos. Colabore na criação de recursos poderosos para direcionar os leads qualificados e partilhar feedback para melhorar os processos de vendas e tomar melhores decisões.

Colaboração em Equipa

Plano de Estratégia de Vendas

Um plano de estratégia de vendas é um conjunto de passos repetíveis que simplificam o processo de venda. Com um plano de estratégia eficaz, os representantes de vendas podem seguir um roteiro para converter leva a clientes pagadores.

OneDesk normaliza processos de vendas

O OneDesk permite-lhe configurar projetos como modelos para normalizar os seus processos. O seu modelo inclui uma série de tarefas que o ajudam a completar o seu ciclo de vendas. Clone o seu modelo para seguir sempre o mesmo processo.

Plano de Estratégia de Vendas

Embarque do cliente

Os e-mails de embarque do cliente familiarizam os seus clientes com os seus produtos e serviços. Isto envolve acolher clientes à sua marca e fornecer informações sobre produtos, tutoriais e guias.

OneDesk facilita o embarque do cliente

A funcionalidade de automação de e-mail da OneDesk permite-lhe embarcar facilmente os clientes. Os e-mails automatizados garantem um processo de embarque suave, eliminando o trabalho manual para a sua equipa. Configurar sequências de e-mail baseadas no tempo para manter os seus clientes informados cada passo do caminho.

Embarque do cliente

Inquéritos pré-venda

Os inquéritos pré-venda são o primeiro ponto de contacto com os clientes. Estes inquéritos podem ser sobre informações sobre produtos, custos, data de entrega, etc. É importante responder a inquéritos de pré-venda para garantir a satisfação do cliente.

OneDesk Streamlines Inquéritos de Pré-venda

O sistema helpdesk da OneDesk gere os seus inquéritos de pré-venda numa plataforma centralizada. Atribua e encaminha estes inquéritos para a sua equipa de vendas e oferece serviços personalizados aos seus clientes.

Inquéritos pré-venda

Interação com o Cliente

As equipas de vendas ganham uma visão valiosa através da monitorização das interações dos clientes, onde podem identificar as necessidades e comportamentos dos clientes e promover a solução adequada no momento certo. Isto melhora a estratégia de vendas e ajuda a impulsionar o desempenho do negócio.

OneDesk capta interação do cliente

A OneDesk armazena e capta interações com o cliente. Através das poderosas ferramentas de comunicação da OneDesk, pode rever interações para tomar nota das necessidades dos seus clientes. Forneça produtos ou serviços de nicho semelhantes para atingir o seu objetivo de vendas.

Interação com o Cliente

OneDesk para vendas

A OneDesk permite à sua equipa registar e acompanhar as vendas criando projetos de vendas. Com as aplicações de clientes da OneDesk, pode envolver-se com os seus clientes e identificar as suas necessidades. Colabore e receba feedback dos seus clientes para cumprir o seu objetivo de vendas. A OneDesk armazena os seus dados de contacto com o cliente, ajudando-o a acompanhar os seus clientes e a manter relações de longo prazo.

Por que OneDesk?

OneDesk é uma combinação de HelpDesk e Project Management numa aplicação. Colabore com as suas equipas, clientes e representantes de vendas externos para manter todos notificados. Crie lembretes de e-mail para acompanhar potenciais clientes e acompanhar os próximos eventos de vendas. O OneDesk facilita-lhe a gestão de projetos sem a necessidade de comprar, aprender, integrar e alternar entre várias aplicações.

OneDesk para vendas

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