OneDesk

Automatizações de fluxo de trabalho

Automações

Melhore sua eficiência e automatize processos de negócios com o mecanismo de automação do OneDesk.

Automações de help desk para poupar tempo

Deixe o seu suporte técnico funcionar sozinho com as versáteis regras de automação do OneDesk, sem necessidade de codificação. As automações eliminam o trabalho tedioso atribuindo, organizando, roteando, atualizando e respondendo a tíquetes para você.

Automatize tarefas com 100 possibilidades

Personalize como o OneDesk funciona para você definindo seus próprios fluxos de trabalho de projetos e tarefas. Configure dependências de tarefas, simplifique as transferências de projetos, defina processos de escalonamento e muito mais.

Maximize a produtividade

Inicie o trabalho e comece imediatamente com a criação automatizada. Crie automaticamente novos projetos, subtarefas, solicitações e muito mais.

Porquê automatizar os seus processos?

Reduzir erros

Reduza os erros que o trabalho manual pode causar automatizando processos.

Reduzir custos

As automações permitem que seus agentes se concentrem em tarefas mais significativas e de alto valor.

Aumentar a produtividade

Acelere a resolução de tíquetes e a conclusão do projeto, permitindo que as automações lidem com as coisas tediosas.

Personalizar fluxos de trabalho

Configure o OneDesk para atender às suas necessidades criando fluxos de trabalho exclusivos usando o mecanismo de automação.

Minimizar a repetição

Reduza a rotina indo e voltando, permitindo que a automação lide com tarefas rotineiras.

Padronizar processos

Defina o processo de entrada, entrega e entrega para agilizar suas operações.

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