OneDesk

Atendimento ao Cliente B2B

Serviço de Apoio ao Cliente B2B

O OneDesk melhora seu atendimento ao cliente B2B, permitindo que você organize seus clientes em grupos e, em seguida, gerencie-os coletivamente. 

Melhorar o atendimento ao cliente

Comunicação em massa com as organizações de clientes

O OneDesk facilita o contato com todos de uma empresa específica. Isso permite que você atualize todo o grupo sobre novas alterações e solicitações. Adicione a organização da empresa como seguidor para que eles estejam sempre atualizados.

Construir relações mais fortes com os clientes

O OneDesk oferece a capacidade de encaminhar automaticamente as solicitações de entrada de clientes de uma organização específica para um gerente de conta correspondente. Isso permite que você alimente melhor e construa relacionamentos pessoais mais fortes com seus clientes.

Colaborar Facilmente & Manter os clientes informados

O OneDesk permite-lhe partilhar projetos com os seus clientes. Permita que os clientes acompanhem o progresso do projeto e recebam atualizações. Obtenha feedback dos clientes e permita que eles se comuniquem em todos os níveis da hierarquia do projeto.

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