Campos Personalizados
Adicione informações específicas a tickets, tarefas, projetos e muito mais.
O OneDesk permite criar campos personalizados que são anexados como propriedades aos seus tickets, tarefas, quadros de horários, projetos e perfis de usuário ou cliente. Isto permite-lhe:
- Acompanhe as informações específicas da sua empresa, serviços ou processos.
- Adicione campos personalizados aos seus formulários Web, garantindo que os clientes ou utilizadores finais incluam as informações necessárias.
- Use propriedades personalizadas para categorizar ou organizar o trabalho.
- Otimize seu fluxo de trabalho e economize tempo criando automações com base em propriedades de campo personalizadas
- Organize e agrupe seus usuários e clientes com base em propriedades personalizadas.
Recursos de aprendizagem
Saiba como criar condições para os seus campos personalizados.
Crie seus próprios campos personalizados para coletar informações específicas.
Os formulários Web permitem que os seus clientes ou utilizadores finais enviem bilhetes ou tarefas.