Fluxo de Atividades / Registo de Auditoria
HelpDesk e solução de gestão de projetos
Acompanhe todas as alterações a um bilhete ou tarefa
Ganhar visibilidade para atualizações de estado, comunicações de clientes e automatizações de trabalho. Descubra por que o bilhete veio a ser, quando foi criado, quando foi escalado para uma tarefa, quando é que finalmente fechou e tudo o que aconteceu no meio. Isto dá-lhe uma imagem completa do trabalho que está sendo feito com contexto completo em um nível granular.
Atividades de projeto de pista
A pista muda não só para tarefas, mas para todo o projeto. Acompanhe o trabalho que é feito em cada projeto juntamente com a sua velocidade de mudança. Isto permite-lhe manter-se informado sobre a progressão do projeto, bem como garantir que cada projeto recebe a quantidade de atenção que merece.
Atividades de filtragem
O OneDesk permite filtrar e pesquisar através de atividades de acordo com as suas necessidades. Acompanhe quantos novos bilhetes foram criados. Meça quantas tarefas foram marcadas como concluídas. Compare a densidade de atividade entre os seus recursos. Estas são apenas algumas das formas de verificar o que se passa na sua empresa.
ONEDESK - JULGAMENTO GRATUITO DE 14 DIAS
Inscreva-se e experimente o OneDesk por si mesmo. Não é necessário cartão de crédito.