Relatórios

Acesse e crie relatórios sobre seus dados a qualquer momento com o recurso abrangente de relatórios do OneDesk.

Relatórios personalizados

Escolha o layout, as propriedades, os filtros e os agrupamentos para criar o relatório de que precisa.

Agende automaticamente seus relatórios

Agende seus relatórios para serem enviados por e-mail. Envie para si mesmo, gerentes, colegas de equipe ou clientes.

Gráficos KPI & gráficos

Utilize uma variedade de gráficos e tabelas em tempo real para analisar o seu progresso e desempenho.

Relatório sobre tickets, tarefas, tempo e mais

Crie relatórios para seus tíquetes de suporte, projetos, tarefas, quadros de horários e muito mais.

Executar ou agendar relatórios

O OneDesk vem com vários relatórios pré-criados , bem como a capacidade de criar modelos de relatório completamente novos. Execute relatórios a qualquer momento ou agende relatórios para enviar automaticamente por e-mail. Você pode escolher o cronograma, bem como para quem enviar o relatório.

schedule reports
custom report

Crie relatórios personalizados

Crie relatórios para tickets, tarefas, quadros de horários, projetos e muito mais. Com a ferramenta do assistente de relatório, você pode criar o relatório de que precisa selecionando o layout, as propriedades, o projeto ou os filtros de sua escolha.

Painel do Google Analytics

O OneDesk fornece um painel que exibe gráficos úteis detalhando o progresso e o status de tarefas, tíquetes e projetos. Visualize o equilíbrio da carga de trabalho da sua equipa e tome decisões mais informadas. Os gráficos podem ser filtrados por projeto, equipe, intervalo de datas e muito mais. Você também pode exportar gráficos para fins de relatório.

ágeis kpis e relatórios
Indicador de Desempenho Chave

Widget Indicador chave de desempenho (KPI)

O OneDesk tem widgets de gráficos que agregam seus KPIs. Eles dão uma olhada rápida na distribuição atual da carga de trabalho, status e cronograma de seus projetos. Você também pode navegar para outras partes do OneDesk através deste widget.

Exportações de dados personalizadas

O OneDesk permite exportar suas exibições personalizadas na forma de arquivos CSV. Escolha filtros, agrupamentos e colunas e exporte com o clique de um botão. Em seguida, você pode executar sua análise de dados.

data export

Experimente todas as funcionalidades. Grátis por 14 dias.

Mais informações sobre relatórios no blog do OneDesk

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