OneDesk para Atacado
O OneDesk é uma plataforma única para equipes de atacado conquistarem suporte ao cliente e gerenciamento de tarefas.
Por que OneDesk para atacado?
Controle o suporte ao cliente
Registre solicitações, feedbacks ou problemas de clientes em um único lugar. O OneDesk recebe comunicações de vários canais de suporte, como e-mail, formulários personalizados, chat ao vivo e muito mais. Atribua, priorize, categorize e resolva solicitações facilmente a partir do seu painel centralizado.
Planejar tarefas e projetos
Acompanhe tarefas como processamento de pedidos ou status de entrega. O OneDesk ajuda padronizando fluxos de trabalho, automatizando tarefas repetitivas e permitindo transparência e responsabilização pelo progresso e pelas atribuições.
Otimize tempo e recursos
Mantenha suas tarefas e recursos sincronizados. O OneDesk oferece uma visão clara de quem está disponível ou com capacidade acima da capacidade, para que você possa planejar com eficiência. Além disso, registre o tempo minuto a minuto para que você possa fazer orçamentos e faturar com precisão.
Melhore a colaboração
Facilite a comunicação e a colaboração com tarefas, compartilhamento de arquivos e atualizações em tempo real. O OneDesk ajuda a fornecer comunicação contextualizada sobre tarefas, solicitações e projetos.
Fornecer autoatendimento eficaz
Reduza custos minimizando solicitações de suporte repetitivas. O OneDesk oferece uma base de conhecimento de autoatendimento que você pode personalizar com artigos, guias e perguntas frequentes.
Comece gratuitamente
Avalie o OneDesk você mesmo com nosso teste totalmente gratuito de 14 dias.
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