Joomla Integration

Ligue a Joomla à sua Conta OneDesk

Adicione live-chat, um portal de clientes, formatos web personalizáveis e uma base de conhecimentos no seu site joomla. A nossa Integração Joomla permite-lhe ligar o software de gestão de projetos e helpdesk da OneDesk ao seu website Joomla para ajudar a melhorar o seu nível de suporte ao cliente.

O que a Integração Joomla te deixa fazer?

Uma vez instalada a extensão Joomla, é possível adicionar facilmente as aplicações de clientes da OneDesk ao seu site para permitir que os seus clientes interajam consigo e para pedir o seu apoio. Graças às aplicações viradas para o cliente da OneDesk, pode permitir que os seus clientes utilizem o live-chat, um portal de clientes, formulários de submissão de bilhetes personalizáveis e uma base de conhecimentos pes pes pes pesjizáveis. Estas aplicações podem ser personalizadas na aplicação para combinar com as cores e branding da sua página web e estão ligadas diretamente à sua conta OneDesk, permitindo-lhe gerir recursos completos ajudando a bilhética, comunicações de e-mail, gestão de projetos e muito mais

Leia mais no site de Joomla: https://extensions.joomla.org/extension/onedesk/

Os passos abaixo tornam fácil a integração do software de gestão de projetos e de gestão de projetos da OneDesk com o seu website Joomla.

Como configurar o Módulo OneDesk em Joomla – Passo a Passo

Para configurar o módulo OneDesk em Joomla, complete os seguintes passos:

Passo 1: Faça login na sua conta Joomla como administrador.

Passo 2: Na barra de navegação superior, clique em Extensões.
Install

Passo 3: Hover over Manage.

Passo 4: Clique em Instalar.

Passo 5: Ative a opção De instalar a partir da web (se não estiver previamente ativada) e procure por OneDesk.

Passo 6: Clique no módulo OneDesk.

Passo 7: Na página seguinte, clique em Instalar.

Passo 8: Na página seguinte, clique novamente em Instalar.

Como Configurar

Passo 1: Na barra de navegação superior, clique em Extensões.

Passo 2: Clique em Módulos.

Passo 3: Selecione OneDesk.
OneDesk

Passo 4: No módulo, modifique o URI, Localização e outras opções conforme necessário.
Modify

Passo 5: No lado direito do ecrã, modifique a posição para “posição-7” e o estado para “Publicado”.
Position

Passo 6: Clique em Atribuição de Menu a partir dos separadores no topo

Passo 7: Selecione as páginas necessárias no menu suspenso.
Pages

Passo 8: Clique em Guardar.

Passo 9: Abra o seu site para pré-visualizar alterações.

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