Ligue a Joomla à sua Conta OneDesk
Adicione live-chat, um portal de clientes, formatos web personalizáveis e uma base de conhecimentos no seu site joomla. A nossa Integração Joomla permite-lhe ligar o software de gestão de projetos e helpdesk da OneDesk ao seu website Joomla para ajudar a melhorar o seu nível de suporte ao cliente.
O que a Integração Joomla te deixa fazer?
Uma vez instalada a extensão Joomla, é possível adicionar facilmente as aplicações de clientes da OneDesk ao seu site para permitir que os seus clientes interajam consigo e para pedir o seu apoio. Graças às aplicações viradas para o cliente da OneDesk, pode permitir que os seus clientes utilizem o live-chat, um portal de clientes, formulários de submissão de bilhetes personalizáveis e uma base de conhecimentos pes pes pes pesjizáveis. Estas aplicações podem ser personalizadas na aplicação para combinar com as cores e branding da sua página web e estão ligadas diretamente à sua conta OneDesk, permitindo-lhe gerir recursos completos ajudando a bilhética, comunicações de e-mail, gestão de projetos e muito mais
Leia mais no site de Joomla: https://extensions.joomla.org/extension/onedesk/
Os passos abaixo tornam fácil a integração do software de gestão de projetos e de gestão de projetos da OneDesk com o seu website Joomla.
Como configurar o Módulo OneDesk em Joomla – Passo a Passo
Para configurar o módulo OneDesk em Joomla, complete os seguintes passos:
Passo 1: Faça login na sua conta Joomla como administrador.
Passo 2: Na barra de navegação superior, clique em Extensões.
Passo 3: Hover over Manage.
Passo 4: Clique em Instalar.
Passo 5: Ative a opção De instalar a partir da web (se não estiver previamente ativada) e procure por OneDesk.
Passo 6: Clique no módulo OneDesk.
Passo 7: Na página seguinte, clique em Instalar.
Passo 8: Na página seguinte, clique novamente em Instalar.
Como Configurar
Passo 1: Na barra de navegação superior, clique em Extensões.
Passo 2: Clique em Módulos.
Passo 3: Selecione OneDesk.
Passo 4: No módulo, modifique o URI, Localização e outras opções conforme necessário.
Passo 5: No lado direito do ecrã, modifique a posição para “posição-7” e o estado para “Publicado”.
Passo 6: Clique em Atribuição de Menu a partir dos separadores no topo
Passo 7: Selecione as páginas necessárias no menu suspenso.
Passo 8: Clique em Guardar.
Passo 9: Abra o seu site para pré-visualizar alterações.