Integração de equipas da Microsoft com software de gestão de projetos
Ligue as equipas da Microsoft à sua conta OneDesk
Ligue a sua conta de MS Teams existente ao seu OneDesk. Ligue o software de ajuda e gestão de projetos da OneDesk à sua conta Microsoft Teams para facilitar a gestão da sua equipa.
O que é que a Integração das Equipas da Microsoft te permite fazer?
Com esta integração ativada, pode iniciar susímia no OneDesk com um único clique nas Equipas de MS. Também pode transferir as informações da sua equipa para o OneDesk. Isto permite-lhe criar equipas no OneDesk que correspondam às suas equipas em Equipas microsoft. Você também é capaz de trazer informações da sua organização como nome e logotipo.
Os passos abaixo tornam fácil integrar o helpdesk da OneDesk e o software de gestão de projetos com as Equipas Microsoft.
Como Configurar a Integração com as Equipas da Microsoft – Passo a passo
Passo 1: Clique no ícone Mais Aplicações no lado inferior esquerdo da aplicação OneDesk.
Passo 2: Clique em Administração para navegar para a secção de administração.
Passo 3: Clique em Integrações para abrir a aplicação de integração.
Passo 4: Selecione Microsoft Teams e clique em Ligar na parte inferior.
Passo 5: Clique em iniciar sôm-se na sua Conta Microsoft para iniciar scontabilidade.
Passo 6: Selecione se pretender atualizar as informações da sua empresa no OneDesk com base nas informações da sua conta Microsoft. Em seguida, selecione qual a informação do membro da equipa que gostaria de transferir.
A OneDesk puxará o logótipo se a sua conta de Ms tiver um. Se o nome da empresa for diferente em MS Teams, então o do OneDesk será atualizado. A OneDesk também cria automaticamente uma nova equipa baseada nas equipas existentes dentro das Equipas DE MS. Qualquer um que adicionar que pertença a uma equipa será automaticamente adicionado sob esse nome de equipa.
Passo 7: Clique em Adicionar.
Passo 8: Clique em Adicionar OneDesk a Equipas microsoft.
