OneDesk

Novo em OneDesk julho 2022

A mais recente atualização da OneDesk está ao vivo e inclui as seguintes funcionalidades e melhorias.

Horário mais fino – Agendamento ao minuto

Agora no OneDesk é possível especificar o horário previsto (datas de início e de chegada previstas) para um bilhete/tarefa ou projeto ao minuto. Isto significa que pode agendar o trabalho não só num determinado dia, mas também num determinado momento. Ligue esta funcionalidade no âmbito do Prefs da Empresa de Administração > . > Outras Definições .

ao agendamento de minutos

Grandes atualizações para as vistas de Calendário e Gantt

Juntamente com mais agendamento granular, estamos introduzindo novos componentes de calendário e Gantt com capacidades reforçadas.

Atualizações do gráfico de Gantt:

Para acomodar o agendamento granular, o Gantt Now tem um controlo dinâmico de zoom, permitindo-lhe arrastar um slider para alterar a escala/zoom e alterar a escala para horas ou minutos. Você também vai notar que o Gantt parece um pouco diferente, com novo estilo para barras de projeto e pastas, bem como linhas verticais para hoje e dias de folga.

Atualizações de calendário

O calendário tem agora vistas diárias e semanais. Na vista diária, você pode arrastar e largar para criar novos eventos em um determinado momento. Na vista mensal, você pode arrastar e cair ao longo de vários dias para criar eventos de vários dias.

Nova vista de árvore subtasks

Desenhamos subtascos para serem itens completos que podem ser separados, movidos independentemente, e passar por um ciclo de vida completo. Isto significava que, dentro da vista da árvore das pastas, as subtascos não podiam estar localizadas sob os seus pais. Com a nova visão ‘Subtasks Tree’ pode ver as tarefas dos pais e dos filhos em conjunto. Esta nova vista agrupos sob os seus pais, independentemente de onde estejam na sua hierarquia de pasta.

Novas opções para controlar rollups de estado de %completo e estatuto

Outro pedido popular foi que as tarefas dos pais refletissem automaticamente o estado de %completo e/ou dos seus filhos. Para alguns dos nossos clientes esta lógica facilitaria a sua vida, para outros, nem tanto. Por conseguinte, decidimos oferecê-la como opção de administração. Pode agora optar por arregaçar o estado de %completo e o estado de estado das crianças para os pais.

As contas existentes têm estas opções desligadas e podem ter automatizações que cuidam desta lógica para eles. Se desejar, pode desativar/eliminar estas automatizações e configurar as definições de subtascos nos Prefs da Empresa de Administração > .

Campos personalizados condicionais nos formatos web

No lançamento anterior introduzimos campos personalizados condicionalizados em formulários dentro da app, permitindo-lhe apenas exibir determinados campos personalizados dependendo do valor de outros. Neste lançamento estendemos essa capacidade à aplicação de clientes ‘Webforms’, permitindo-lhe colocar esses campos personalizados condicional na frente dos clientes também.

Propriedades de item disponíveis nas vistas das folhas de tempo

Um pedido popular foi poder ver mais das propriedades relacionadas com bilhetes/tarefas ao olhar para as vistas da lista de horários. Agora permitimos adicionar uma variedade de propriedades relacionadas com tarefas e bilhetes às suas vistas de folhas de horário personalizadas. Quer um item adicional adicionado? Deixe-nos saber.

Mova-se para a pasta

Se tiver hierarquias de pastas complexas dentro dos seus projetos, esta funcionalidade será muito utilizada. Ao mover bilhetes individuais e tarefas inacabadas entre projetos, pode agora escolher a pasta onde pretende que aterre. Também pode mover uma pasta inteira.

Melhorias no OneDesk Móvel (Beta)

Houve algumas melhorias na versão móvel do OneDesk. em particular

Nova aplicação móvel será lançada em versão beta

O OneDesk móvel é compilado para as lojas de aplicações e está em análise. Deve estar disponível em breve. A experiência será quase a mesma que abriu o OneDesk móvel no seu navegador móvel, por isso, se quiser uma pré-visualização, pode experimentar isso.

Passe da nuvem para o prem

Se você é um cliente em nuvem e deseja mover-se para uma solução no local, agora oferecemos um caminho de migração. Agora podemos ajudá-lo a mover todos os seus dados, utilizadores e configurações para a sua nova nuvem no local ou privada. Se estiver interessado, entre em contacto.

Outras melhorias

Aqui estão as melhorias menores, todas baseadas em pedidos de clientes que também estão nesta versão. Podem não merecer os seus próprios parágrafos, mas vão facilitar-lhe um pouco a vida.

Além de mais de 200 outras correções e melhorias de bugs.

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