Uma alternativa poderosa ao Kantata
O OneDesk é mais do que uma alternativa ao Kantata. Ele oferece uma solução completa para automação de serviços profissionais.
Por que procurar alternativas ao Kantata?
Kantata, anteriormente Mavenlink, é uma plataforma popular de automação de serviços profissionais. Você pode até estar usando-a agora mesmo. Se sim, saiba que, apesar de seus muitos pontos positivos, Kantata não é para todos.
Por exemplo, os revisores mencionam desvantagens como:
- Nenhum relatório em tempo real
- Personalização limitada
- Altos custos
- Falta de automação
A Kantata não é transparente sobre seus preços ou níveis de plano. Seus recursos incluem colaboração em equipe, planejamento de recursos, gerenciamento de projetos e faturamento.
Conheça o OneDesk, a alternativa completa ao Kantata
O OneDesk tem agências e equipes de serviços profissionais em mente. Ele oferece muitos dos recursos do Kantata, incluindo gerenciamento de projetos, planejamento de recursos e faturamento. O OneDesk também oferece opções adicionais de suporte e comunicação ao cliente, automações flexíveis e relatórios em tempo real. Com todos esses recursos, o preço do OneDesk é acessível e transparente, com o produto de gerenciamento de trabalho completo custando a partir de US$ 21,99/por usuário por mês.
Leia abaixo para ver como o OneDesk e o Kantata se comparam.
Compare OneDesk com Kantata
| OneDesk | Kantata | |
|---|---|---|
| Price (users) | $10.99 - $26.99 per user/month | Pricing unknown |
| Project management |  | |
| Gantt chart & dependencies | | |
| Custom work views | |  |
| Task list | | |
| Track billable time | | |
| Project templates | | |
| Scheduling | | |
| Invoices | | |
| Quotes | | |
| Resource management | | |
| Reporting | | |
| Proofing | | |
| Request management | | |
| Custom task types | | |
| Custom task statuses | | |
| Client knowledgebase | | |
| Email integration | | |
| Client portal | | |
| Client live chat | | |
| Mobile app | | |
| Inbound call ticketing | | |
| AI Agent | | |
Uma alternativa poderosa e acessível ao Kantata
Gestão de projetos - do conceito à entrega
Entregue projetos desde a solicitação inicial, passando pela cotação, entrega e acompanhamento. Registre solicitações e problemas. Divida e atribua o trabalho em tarefas e subtarefas. Obtenha uma visão clara do trabalho e do progresso usando visualizações personalizadas de Gantt, Kanban, Calendário e Carga de Trabalho.
Acompanhamento de tempo e recursos
Registre o tempo gasto em tarefas e projetos. Mantenha os projetos em dia e aproveite ao máximo seus recursos.
- Defina limites de tempo faturáveis em projetos.
- Habilite notificações ou aprovações em planilhas de horas.
- Atribua recursos às pessoas certas no momento certo.
Cotação e fatura para projetos
- Crie novas cotações a partir dos modelos do seu projeto.
- Gere faturas facilmente a partir do tempo rastreado.
- Monitore seu orçamento e lucratividade enquanto sua equipe trabalha em projetos.
O que o OneDesk pode oferecer em relação ao Kantata?
Suporte ao cliente e comunicação
O suporte totalmente integrado e o gerenciamento de solicitações do OneDesk levam a comunicação com o cliente a um novo patamar.
- Receba novos tickets ou solicitações por e-mail, formulário ou chat.
- Forneça comunicação contínua e contextualizada sobre projetos por meio de integração de e-mail.
- Ofereça aos seus clientes suas próprias ferramentas com o portal do cliente integrado, base de conhecimento, chat ao vivo e formulários de solicitação.
Personalize a maneira como você trabalha
Trabalhe da maneira que quiser com a solução mais personalizável. Crie campos personalizados, tipos de tarefas, status, visualizações de trabalho, regras de automação, relatórios e muito mais.
Automações flexíveis
Elimine a repetição e configure seus próprios fluxos de trabalho com regras de automação. O OneDesk permite configurar automações com centenas de possibilidades. Atribua tarefas automaticamente, organize o trabalho, atualize projetos, notifique clientes e muito mais!
Perguntas frequentes sobre Kantata
Quais são alguns concorrentes do Kantata?
Alguns concorrentes do Kantata incluem: Scoro, OneDesk e BigTime, só para citar alguns. Visite nossas comparações de gerenciamento de projetos para saber mais sobre como essas soluções se comparam ao OneDesk.
Qual é a melhor alternativa ao Kantata?
O Kantata, embora seja uma boa ferramenta para algumas agências, não atenderá às necessidades de todos. Ao procurar alternativas ao Kantata, considere os recursos que você precisa e como ele pode otimizar seu fluxo de trabalho.
O OneDesk, por exemplo, oferece múltiplas possibilidades para organizar e gerenciar o trabalho, oferecendo múltiplas visualizações de trabalho que você pode alternar em segundos. O OneDesk é fácil de usar e pode ser amplamente configurado. Essa funcionalidade permite que o OneDesk atenda às necessidades de diversos setores.
Qual é a diferença entre OneDesk e Kantata?
O OneDesk e o Kantata oferecem muitos recursos semelhantes, como controle de tempo, faturamento e gerenciamento de tarefas. Em comparação com o Kantata, o OneDesk oferece mais ferramentas para comunicação e colaboração com o cliente, incluindo integração de e-mail, gerenciamento de solicitações e um portal do cliente.
Veja como o OneDesk é a melhor alternativa ao Kantata
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