OneDesk

Alternativa ao Monday.com

Uma alternativa poderosa para segunda-feira

Todas as suas necessidades de gerenciamento de trabalho em um só lugar com o OneDesk, uma alternativa ao Monday.com

Por que procurar alternativas ao Monday.com?

Monday.com é um software versátil de gerenciamento de trabalho. Seus recursos incluem gerenciamento de projetos, controle de tempo e relatórios.

Eles oferecem um plano inicial gratuito e quatro planos pagos. Como esperado, os recursos variam dependendo do plano selecionado. Você pode esperar pagar entre US$ 11 por usuário/mês e mais de US$ 22 por usuário/mês, se escolher o plano Enterprise. A Monday também oferece produtos adicionais para gerenciamento de serviços e CRM por custos adicionais.

Conheça o OneDesk, a alternativa completa para segunda-feira

Se você procura uma alternativa ao Monday.com, o OneDesk oferece uma solução robusta de gerenciamento de trabalho. O OneDesk oferece quase todos os recursos do Monday.com, incluindo gerenciamento de tarefas, projetos e recursos. O OneDesk também oferece recursos mais robustos de gerenciamento de serviços integrados à solução de gerenciamento de trabalho. Esses recursos incluem um portal do cliente, faturamento e emissão de tickets multicanal. No OneDesk, você paga apenas por número de usuários e tem projetos e clientes ilimitados. O Gerenciamento de Trabalho do OneDesk começa em US$ 21,99 por usuário/mês, com o plano Enterprise custando US$ 26,99 por usuário/mês.

Leia abaixo para ver como o OneDesk e o Monday se comparam.

Compare OneDesk com Monday.com

OneDeskMonday.com
Price (users)$10.99 - 26.99 per user/month billed annually$11-$??? per user/month billed annually
Number of Tasks, Projects, CustomersUnlimited1000-unlimited
File StorageUnlimited5 GB-1000 GB
Activity LogUnlimited1 week-5 years
Kanban View
Mobile App
Gantt ChartsOnly at $17+ plans
Embedded Forms
Timeline ViewOnly at $17+ plans
Email ticketing
Inbound phone ticketing
Email to task
Calendar ViewOnly at $17+ plans
ReportsOnly included in Enterprise-level plan
Timesheets
Time TrackingOnly at $27+ plans
Task Timers
Chart ViewOnly at $27+ plans
Formula ColumnOnly at $27+ plans
Custom TagsOnly at $27+ plans
Private BoardsOnly at $27+ plans
Integrations Unlimited actionsOnly 250-250,000 actions per month starting at $17+ plans
Automations Unlimited actionsOnly 250-250,000 actions per month starting at $17+ plans
Two-factor authentication
Google authenticationOnly at $27+ plans
Single Sign On (SSO)Only included in Enterprise-level plan
99.9% uptime SLAOnly included in Enterprise-level plan
Customer Portal
Live chat
Quoting / Invoicing

O que o OneDesk pode oferecer na segunda-feira?

Melhore a comunicação com os aplicativos do cliente

Os aplicativos de clientes permitem que você compartilhe projetos, colabore e, de modo geral, atenda melhor seus clientes. O Monday.com não oferece esse nível de colaboração com clientes ou usuários finais.

Como alternativa, o OneDesk inclui a capacidade de compartilhar projetos com os clientes, bem como um widget de aplicativo do cliente incorporável. O widget permite que os clientes: conectem-se instantaneamente com o recurso de chat ao vivo, interajam e se mantenham atualizados pelo portal do cliente, enviem itens por meio de formulários da web ou explorem sua empresa com a base de conhecimento integrada.

Otimize a produtividade com planilhas de horas e cronômetros

O Monday.com oferece controle de tempo nos planos Pro e Enterprise. O OneDesk vai além, permitindo que você utilize cronômetros e planilhas de horas integrados. O OneDesk permite que os usuários enviem planilhas de horas faturáveis ou não faturáveis. Acompanhe e monitore o progresso planejado e real das tarefas com cronômetros minuto a minuto. Visualize, classifique, filtre e exporte planilhas de horas do portal de Planilhas de Horas. Visualize KPIs ou gere relatórios detalhados do trabalho da sua equipe no portal de Análises do OneDesk.

Uma alternativa ao Monday.com sem limites

Ao contrário de muitas soluções de gerenciamento de projetos no mercado, não limitamos o número de automações, integrações ou visualizações que você pode utilizar. O OneDesk oferece opções robustas de personalização. Crie quantas automações poderosas precisar. Configure um número ilimitado de campos ou status personalizados. Filtre uma visualização de dados que seja totalmente sua.

Gerenciamento completo de e-mail e SLA

O Monday.com não oferece e-mail para criação de tickets (ou tarefas). Eles também oferecem suporte apenas a um SLA de 99,9% no plano Enterprise.

O OneDesk oferece gerenciamento completo de e-mails. Encaminhe e-mails automática ou manualmente para criar tickets ou tarefas e responda a e-mails diretamente no OneDesk.

O OneDesk também permite que você configure Acordos de Nível de Serviço e oferece 99,9% de tempo de atividade, independentemente do custo do seu plano.

Perguntas frequentes sobre Monday.com

Existem diversos concorrentes do Monday.com, incluindo OneDesk, Wrike e Basecamp. Você pode conferir o desempenho de alguns desses concorrentes em nossa página de comparação de gerenciamento de projetos . A maioria dos concorrentes do Monday tende a se concentrar principalmente em recursos como controle de tempo ou metodologia ágil. O OneDesk, no entanto, é uma opção competitiva com recursos flexíveis e escaláveis. O OneDesk se destaca entre os softwares de gerenciamento de projetos por oferecer ferramentas de comunicação com o cliente e gerenciamento de solicitações integradas em um único aplicativo.

Embora o Monday.com seja uma boa solução de gerenciamento de projetos, ele não atenderá às necessidades de todas as equipes. A melhor solução alternativa deve estar alinhada ao seu fluxo de trabalho e oferecer escalabilidade para acompanhar o crescimento do seu negócio. Um fator que torna o OneDesk uma ótima alternativa é que ele cresce facilmente com o seu negócio. Você pode começar em minutos ou optar por personalizar o OneDesk de acordo com seus fluxos de trabalho específicos e únicos.

O Monday.com e o OneDesk oferecem diversos recursos de gerenciamento de projetos e tarefas. Alguns desses recursos essenciais incluem visualização Kanban, alocação de tarefas e automações.

O OneDesk se destaca pela capacidade de oferecer melhor suporte e comunicação com clientes ou usuários finais. Isso significa para a sua empresa a possibilidade de receber solicitações ou feedback na forma de tickets. Se desejar, você pode incorporar esses tickets aos seus projetos.

Veja como o OneDesk é a melhor alternativa ao Monday.com

Avalie o OneDesk você mesmo com nosso teste totalmente gratuito de 14 dias.

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