Por que OneDesk?

Helpdesk & Gestão de Projetos: Uma Solução, Uma Plataforma

O que torna um caso diferente

A OneDesk combina help desk e Project Management numa aplicação eficiente e altamente personalizável. Chega de comprar, aprender, integrar e alternar entre aplicações. Ao contrário de outros softwares de gestão de helpdesk e de gestão de projetos, o nosso ajuda a sua equipa a fazer tudo a partir de uma plataforma interligada.

O que torna um caso diferente

Software Empresarial Sem Os Custos da Empresa

Com o OneDesk, obtém-se energia e personalização que normalmente só se encontra em software empresarial dispendioso. A OneDesk fornece-lhe ferramentas inovadoras e opções de personalização sem o fazer pagar custos de nível empresarial.

Software Empresarial Sem Os Custos da Empresa

Uma Solução JUSTA: Acesso completo a todos os planos

Qualquer plano

selecione, inclui TODAS as funcionalidades do OneDesk. Sem compromissos, sem custos escondidos, sem complementos, sem taxas de apoio. Quer tenha 100 utilizadores ou apenas 5, tem acesso a todas as funcionalidades que a OneDesk tem para oferecer, e o seu plano inclui clientes e projetos ilimitados.

Uma Solução JUSTA: Acesso completo a todos os planos

O nosso Apoio Excecional ao Cliente

Enquanto facilitamos o seu início, sabemos que pode precisar de apoio ao longo do caminho. Os nossos especialistas em apoio ao cliente estão prontos para o ajudar a encontrar as soluções certas para si e para a sua equipa. Quer precise de aprender a personalizar ou automatizar o seu fluxo de trabalho ou como ajudar a tirar o máximo partido da plataforma OneDesk, o nosso suporte ao cliente fornece suporte responsivo e preciso, atendido às suas necessidades.

O nosso Apoio Excecional ao Cliente

Personalizável às Suas Necessidades

O OneDesk funciona como queres. O personalização da nossa aplicação garante que o seu OneDesk pode servir melhor as suas necessidades. Pode personalizar as suas aplicações, os seus formulários, os seus e-mails, os seus SLAs e muito mais! Quanto mais se personaliza, mais se torna o seu.

Personalizável às Suas Necessidades

Integrações com aplicações web

O OneDesk integra

com as aplicações web que mais precisa para otimizar o seu fluxo de trabalho! Integre-se com aplicações populares como WordPress, MailChimp, DropBox, etc. Conectar-se é fácil e ajudaremos a guiá-lo para aproveitar ao máximo a capacidade de integração do OneApp.

Integrações com aplicações web

Capacidades de automação

A OneDesk tem um poderoso motor de automatização de fluxo de trabalho que lhe permite automatizar ações em bilhetes e tarefas. Crie respostas automáticas, preparação automática, encaminhamento, atribuição, atualizações de propriedade e muito mais. Automatize o seu fluxo de trabalho para permitir uma maior produtividade e eficiência.

Capacidades de automação

Sempre Melhorando e atualizando

Sabemos que as suas necessidades estão sempre a mudar, por isso a OneDesk nunca para de crescer. Estamos constantemente a atualizar e desenvolver o nosso software para garantir que as suas necessidades são satisfeitas. Lançamos novas funcionalidades regularmente e, independentemente do plano em que estejas, terás acesso a todas elas. Trabalhamos continuamente para garantir que tem todas as ferramentas de que precisa e muito mais.

Sempre Melhorando e atualizando

Testemunhos do Cliente

“OneDesk é realmente uma mesa.

Nenhum outro produto fornece um

sistema em que se une

cada departamento e está feito.”


Rocket Industrial


“A OneDesk definitivamente melhorou a nossa produtividade. A quantidade


de casos que somos capazes de lidar e gerir bem tem sido muito


aparente. Definitivamente ajudou-nos a organizar, manter, e


atingir prazos.


Hospital de Investigação Principal

“A capacidade de integrá-lo de forma tão perfeita e também a capacidade

de personalizá-lo foi um dos primeiros fatores de condução na

tomada da decisão de ir com o OneDesk.”


A Empresa Freelancer

Awards & Accolades

Awards & Accolades

 

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Inscreva-se e experimente o OneDesk por si mesmo. Não é necessário cartão de crédito.

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