Preços simples por utilizador

Preços justos para qualquer tamanho de empresa.

Todos os planos incluem clientes ilimitados, projetos ilimitados e TODAS as funcionalidades da OneDesk.

Número de Licenças de Utilizador
+

Período de Faturação
Moeda

utilizador/mês
por ano, recorrente

Iniciar julgamento gratuito

ouPay & Go Pro

Posso mudar as moedas que decido pagar?

Uma vez pago, não é possível alterar a moeda da subscrição. Por favor, certifique-se de selecionar a moeda correta no momento em que se tornar profissional.

Como posso subscrever depois do fim do julgamento gratuito?

Assim que o seu teste terminar, poderá subscrever a partir de dentro da aplicação OneDesk. Pode encontrar a página subscrição na sua aplicação Administração, onde pode adquirir o número de licenças de utilizador que necessita.

Como vou descobrir o preço que vou pagar?

Utilize o formulário acima para selecionar o número de utilizadores de que necessita, a moeda que pretende pagar e se pretende pagar anualmente ou mensalmente. O formulário será atualizado para lhe mostrar o preço total. Também lhe mostramos o preço por mês para que possa comparar facilmente entre os horários de pagamento mensais e anuais.

Quais as funcionalidades incluídas?

Ao contrário da maioria dos produtos lá fora, o OneDesk não faz com que pague mais para ter acesso a funcionalidades avançadas. Não importa quantos utilizadores tenha, pode utilizar todas as funcionalidades da OneDesk.

Os descontos estão disponíveis para subscrições anuais?

Sim. Selecione ‘Mensalmente’ ou ‘Anualmente’ acima para comparar o preço por utilizador durante cada período, bem como o valor total que vai pagar agora. Se optar por pagar o preço mensal, pode cancelar a qualquer momento. Se decidir pagar anualmente com antecedência, agradecemos-lhe dando-lhe aproximadamente 2 meses grátis por ano. Portanto, o preço de cada plano anual é 10x o plano mensal.

Em que moedas posso pagar?

Pode pagar em várias moedas diferentes. Para ver o preço na sua moeda, basta selecioná-lo no menu suspenso acima. O preço mensal por utilizador e o preço total serão atualizados.

Estão disponíveis serviços adicionais?

Concebemos o OneDesk para ser fácil de usar e para não exigir serviços caros para se levantar e funcionar. No entanto, se você precisa de uma mão amiga, formação, assistência no embarque, ou apenas quer economizar tempo, oferecemos um menu de serviços opcionais que você pode escolher.

Por favor, note que estes serviços são principalmente coisas que você poderia realizar por si mesmo. A nossa equipa de serviços irá geralmente utilizar as mesmas ferramentas disponíveis para a realização destes serviços.

Que métodos de pagamento posso usar?

Se quiser pagar com cartão de crédito, aceitamos Visa, MasterCard ou AMEX. Paga através da atualização da sua conta de teste gratuita a partir de dentro da app. Nenhum cartão de crédito é necessário para se inscrever para o julgamento. Se quiser pagar por cheque, transferência bancária, po, ou outros métodos, podemos acomodá-lo. Entre em contato conosco na hello@onedesk.com

Depois de pagar, posso atualizar o meu plano mais tarde?

Sim, tu podes. Se precisar de mais utilizadores no futuro, pode facilmente atualizar o seu plano a partir da aplicação OneDesk. Se decidir “ir anualmente” mais tarde, pode fazê-lo também. Quando fazes estas mudanças, sempre avaliamos o plano para que não percas dinheiro.

Estão disponíveis descontos para organizações educativas ou de caridade?

Sem dúvida. Tire 30% do preço de qualquer plano mensal ou anual se for uma organização de caridade ou educação. Por favor, converse connosco abaixo ou contacte-nos hello@onedesk.com antes de “ir pro” e aplicaremos o desconto na sua conta com antecedência.

O que significa “clientes ilimitados”?

No OneDesk existem dois tipos de utilizadores: “utilizadores internos” que são membros da sua equipa, e “clientes” que são os utilizadores finais com quem precisa de comunicar, mas que não precisam de ter acesso à aplicação principal. Os clientes podem iniciar sessão no site do cliente (portal de bilhetes, base de conhecimento, etc.) e comunicar por e-mail e chat. Os clientes são ilimitados em todos os planos, por isso podes ter quantos precisares.