Transcrição:
A OneDesk dá-lhe várias aplicações viradas para o cliente que pode colocar no seu website, dando aos seus clientes diferentes formas de comunicar consigo.
Estas aplicações estão alojadas num widget do site, que pode ser personalizado para refletir as cores da marca da sua empresa ou do website. Pode incorporar o widget no seu website ou também pode ligar-se diretamente às aplicações individuais.
A Aplicação Messenger é onde os seus clientes podem iniciar uma conversa ao vivo consigo e enviar-lhe imagens, anexos e links.
O Portal do Cliente é onde os seus clientes podem fazer login para ver os seus bilhetes e tarefas, discuti-los consigo ou submeter novos.
A aplicação Webforms permite-lhe criar até 30 diferentes formulários voltados para o cliente para que eles apresentem novos bilhetes, tarefas ou qualquer outro tipo de pedido que tenha configurado.
A App Knowledgebase permite-lhe publicar artigos onde os seus clientes podem rapidamente encontrar as respostas de que necessitam.
Saiba mais sobre as aplicações viradas para o cliente no Guia de Início.