Video Description
Transcrição: A OneDesk vem com um portal de clientes incorporado. Você pode fornecer isso aos seus clientes para permitir que eles criem novos bilhetes, rastreiem seus bilhetes, e discuti-los com você. Pode ver o portal do seu cliente clicando no seu nome, pré-visualizar as aplicações do cliente. Isto abrirá um novo separador de navegador com […]
Transcrição: O OneDesk Messenger fornece uma interface para que possa comunicar em tempo real com os seus clientes e colegas de equipa. Pode encontrá-lo clicando neste ícone aqui. Há também uma aplicação virada para o cliente que pode colocar no seu website. Pode pré-visualizar isso aqui abrindo este link. Há outro vídeo a explicar, mas
Transcrição: Nas conversas oneDesk estão as suas discussões que tem com clientes e outros membros da equipa. As conversas podem ser sobre algo tão ligado a um bilhete ou a uma tarefa ou a um projeto, ou podem ser apenas independentes diretamente entre si e um cliente. Podes encontrar essas conversas nos detalhes do artigo
Ver o Vídeo Atualizado Transcrição: Alô, alô. Obrigado por se juntar a mim hoje para esta demonstração do OneDesk, onde lhe fornecerei uma visão geral deste software sofisticado e guiá-lo-á através das suas capacidades. Espero que gostem. Tudo o que precisa para se inscrever no OneDesk é um endereço de e-mail e terá acesso
Vídeo atualizado Transcrição: A OneDesk fornece-lhe três aplicações viradas para o cliente que pode colocar no seu website e começar a interagir com os seus clientes e visitantes do site. Pode pré-visualizar essas aplicações clicando no seu nome > ‘pré-visualizar aplicações de clientes’. Isto abrirá o widget das suas aplicações ao cliente num novo separador
Vídeo atualizado Transcrição: No OneDesk, já pode personalizar a aparência dos seus e-mails. Pode fazê-lo indo para as definições da sua administração e, em seguida, clicando nas definições de e-mail e clicando na aparência. A partir daí, pode então ir ao cabeçalho de e-mail para que possa carregar o logótipo da sua própria empresa. Por
Transcrição: A aplicação web OneDesk é a interface principal para aceder à sua conta OneDesk, mas também pode utilizar as aplicações do cliente e a aplicação móvel. Pode iniciar sessão na web no nosso site, www.onedesk.com. Quando estiver registado na aplicação OneDesk, verá que diferentes aplicações estão listadas nesta barra na lateral. Por exemplo, estou