Готовые ответы
Готовые ответы, также называемые сохраненными ответами, представляют собой предварительно написанные ответы на распространенные вопросы или проблемы. Готовые ответы — это эффективный способ сэкономить время, а также предоставить полную и точную информацию.
![](https://www.onedesk.com/wordpress/wp-content/uploads/2023/08/IT-SavedReply.webp)
Легко отвечайте на вопросы с помощью готовых ответов
Создайте готовые ответы на ваши общие вопросы и проблемы. Вставьте ответ одним щелчком мыши. Ответы могут быть настолько надежными, насколько вам нужно, с изображениями, вложениями и многим другим.
![](https://www.onedesk.com/wordpress/wp-content/uploads/2020/03/bot-reply.png)
![help desk saved replies](https://www.onedesk.com/wordpress/wp-content/uploads/2022/09/Helpdesk-saved-reply.webp)
Обеспечьте последовательность в поддержке клиентов
![bot response for password](https://www.onedesk.com/wordpress/wp-content/uploads/2022/10/Auto-Response-Password-768x323.webp)
Сохраняйте тон и голос
![](https://www.onedesk.com/wordpress/wp-content/uploads/2021/05/01-1.png)
Экономьте драгоценное время
ИИ предложил ответы
С помощью искусственного интеллекта вашей команде даже не придется искать ответы. Искусственный интеллект найдет для вас лучшие ответы!
![](https://www.onedesk.com/wordpress/wp-content/uploads/2024/03/AI-Suggestion.webp)
![](https://www.onedesk.com/wordpress/wp-content/uploads/2024/03/AI-Chat-Bot-small.webp)
Умные предложения ИИ
![](https://www.onedesk.com/wordpress/wp-content/uploads/2024/03/AI-Form2.png)
Генерировать новые ответы
![](https://www.onedesk.com/wordpress/wp-content/uploads/2024/03/AI-Corpus.webp)
Персонализированный ИИ-помощник
Образовательные ресурсы
Создавайте сохраненные ответы с динамическими свойствами, чтобы быстро и точно отвечать на распространенные вопросы.
Автоматически заполняйте информацию динамическими свойствами, доступными в готовых ответах и шаблонах электронной почты.
Настройте индивидуальные электронные письма для отправки в соответствии с заданными вами условиями.