WordPress Integration

Подключите WordPress к своей учетной записи OneDesk

Добавьте онлайн-чат, клиентский портал, настраиваемые формы и базу знаний на свой веб-сайт WordPress. Наша интеграция с WordPress позволяет вам подключить службу поддержки OneDesk и программное обеспечение для управления проектами к вашему веб-сайту WordPress, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов.

Что позволяет вам делать интеграция с WordPress?

Установив плагин WordPress, вы можете легко добавить OneDesk клиентские приложения на ваш сайт. Произведите впечатление на своих клиентов с помощью онлайн-чата, портала для обращений клиентов, индивидуальных форм заявок и базы знаний. Эти ориентированные на клиентов приложения подключены к вашей учетной записи OneDesk, что позволяет вам предлагать полнофункциональную службу поддержки, рассылку билетов по электронной почте, управление проектами и многое другое.

Вы можете увидеть это на сайте wordpress по адресу: https://wordpress.org/plugins/onedesk/

Интегрировать службу поддержки OneDesk и программное обеспечение для управления проектами с вашим сайтом WordPress очень просто. Просто следуйте инструкциям ниже или посмотрите видео.

1) В WordPress нажмите «Плагины».

Войдите в свою учетную запись WordPress и нажмите «Плагины» на левой панели.

скриншот плагина wordpress

3) Найдите «OneDesk» и установите плагин.

Найдите OneDesk и, как только найдете, нажмите кнопку «Установить сейчас».

скриншот плагина wordpress

2) Добавить новый плагин

Щелкните по кнопке «Добавить».

плагины wordpress добавить новые

5) Откройте настройки плагина.

Перейдите в список плагинов и нажмите ссылку «Настройки».

настройки виджета onedesk wordpress

4) Активируйте плагин OneDesk.

После завершения установки нажмите кнопку «Активировать» в подключаемом модуле OneDesk.

плагин wordpress onedesk активировать

7) Сохраните изменения.

После внесения изменений в настройки нажмите «Сохранить изменения».

Плагин onedesk wordpress сохраняет изменения

6) Введите свой URI OneDesk.

Здесь вы вводите свой URI и можете настроить расположение плагина, а также цвет. Если вы хотите изменить расположение виджета в правой части вашего веб-сайта, измените слово «слева» на «справа».

Ваш URI можно найти в вашей учетной записи OneDesk, перейдя в «Администрирование> Билеты».
Посмотрите на электронное письмо, посвященное созданию, где написано «Tickets@XXXX.onedesk.com». URI будет «XXXX».

настройки виджета onedesk wordpress

8) В WordPress откройте страницу виджетов.

В своей учетной записи WordPress перейдите к «Внешний вид», а затем выберите «Виджеты».

внешний вид виджета wordpress

10) Установка завершена.

Это то, что вы должны увидеть в правой части страницы виджетов.

виджет onedesk wordpress

12) Для получения дополнительной информации.

Для получения дополнительной информации вы можете перейти к списку плагинов и нажать «Просмотреть подробности».

плагин onedesk просмотреть подробности

11) Протестируйте виджет на своем сайте.

На своем веб-сайте WordPress проверьте виджет.

пузырь разговора

9) Добавьте виджет OneDesk в нижний колонтитул.

Перейдите к виджету OneDesk и обязательно добавьте его в «Нижний колонтитул». Когда закончите, нажмите «Добавить виджет».

виджет onedesk wordpress добавить в нижний колонтитул

ONEDESK - БЕСПЛАТНАЯ 14 ДНЯ

Зарегистрируйтесь и попробуйте OneDesk на себе. Кредитная карта не требуется.

Sending

OR sign up with Microsoft / Google / Linkedin