Вышло последнее обновление OneDesk, которое включает следующие функции и улучшения.
Более точное планирование – Расписание с точностью до минуты
Теперь в OneDesk можно указать плановое расписание (планируемые даты начала и окончания) для заявки/задачи или проекта с точностью до минуты. Это означает, что вы можете запланировать работу не только на определенный день, но и на определенное время. Включите эту функцию в разделе « Администрирование ».> Предпочтения компании> Другие настройки .
![к минутному расписанию](https://www.onedesk.com/wordpress/wp-content/uploads/2022/06/Finer-Scheduling-2.jpg)
Большие обновления в представлениях «Календарь» и «Гантт»
Наряду с более детальным планированием мы представляем новые компоненты календаря и Ганта с расширенными возможностями.
Обновления диаграммы Ганта:
Чтобы приспособиться к детализированному планированию, Gantt Now имеет динамическое управление масштабированием, позволяющее перетаскивать ползунок, чтобы изменить масштаб/масштаб и изменить масштаб на часы или минуты. Вы также заметите, что Гант выглядит немного по-другому, с новым стилем для панелей проектов и папок, а также с вертикальными линиями для сегодняшнего и выходных дней.
![новый вид диаграммы Ганта](https://www.onedesk.com/wordpress/wp-content/uploads/2022/06/New-Gantt-1024x203.jpg)
Обновления календаря
Календарь теперь имеет ежедневный и еженедельный просмотры. В ежедневном представлении вы можете перетаскивать, чтобы создавать новые события в определенное время. Находясь в ежемесячном представлении, вы можете перетаскивать несколько дней, чтобы создавать многодневные события.
![новый вид календаря](https://www.onedesk.com/wordpress/wp-content/uploads/2022/06/New-Calendar.jpg)
Новое дерево подзадач
Мы разработали подзадачи так, чтобы они представляли собой полнофункциональные элементы, которые можно отделять, перемещать независимо друг от друга и проходить полный жизненный цикл. Это означало, что в представлении дерева папок подзадачи могли не располагаться под своими родительскими. С новым представлением «Дерево подзадач» вы можете видеть родительские и дочерние задачи вместе. В этом новом представлении подзадачи группируются под их родителем, независимо от того, где они находятся в вашей иерархии папок.
- Дерево подзадач — это системное представление, которое по умолчанию отключено для существующих учетных записей. Вы можете показать его, открыв панель «Управление представлениями» слева от приложения «Заявки или задачи» и включив ее.
- Дерево подзадач следует вашему текущему выбору на уровне проекта (как и любое представление), однако, если подзадачи находятся в проектах за пределами текущего выбора (не рекомендуется), мы будем показывать их в этом представлении серым цветом. Для этого требуется, чтобы у вас был доступ к проекту, в котором он находится.
- Группировка по родительской/подзадаче теперь является новой опцией группировки, поэтому не стесняйтесь создавать свои собственные представления с этой группировкой.
![дерево подзадач](https://www.onedesk.com/wordpress/wp-content/uploads/2022/06/SubTask-Tree-View.jpg)
Новые параметры для управления сводками состояния %complete и состояния.
Другим популярным запросом было то, чтобы родительские задачи автоматически отражали %complete и/или статус своих дочерних задач. Кому-то из наших клиентов такая логика облегчила бы жизнь, кому-то не очень. Поэтому мы решили предложить его в качестве варианта администрирования. Теперь вы можете свернуть %complete и состояние статуса от дочерних к родительским.
В существующих учетных записях эти параметры отключены, и у них может быть автоматизация, которая позаботится об этой логике. При желании вы можете отключить/удалить эти автоматы и настроить параметры подзадачи в разделе Администрирование .> Предпочтения компании
![параметры подзадачи](https://www.onedesk.com/wordpress/wp-content/uploads/2022/06/Subtask-Settings.jpg)
Условные настраиваемые поля в веб-формах
В предыдущем выпуске мы представили условные настраиваемые поля в формах внутри приложения, что позволяет отображать только определенные настраиваемые поля в зависимости от значения других. В этом выпуске мы расширяем эту возможность для клиентского приложения «Webforms», позволяя вам размещать эти условные настраиваемые поля также перед клиентами.
Свойства элемента, доступные в представлениях расписаний
Популярным запросом была возможность видеть больше связанных свойств заявки/задачи при просмотре списков табелей учета рабочего времени. Теперь мы сделали возможным добавление различных свойств, связанных с задачами и заявками, в ваши настраиваемые представления расписаний. Хотите добавить дополнительное свойство элемента? Дайте нам знать.
Переместить в папку
Если у вас есть сложные иерархии папок в ваших проектах, эта функция будет очень полезна. При перемещении отдельных заявок и незавершенных задач между проектами теперь вы можете выбрать папку, в которую вы хотите их поместить. Вы также можете переместить целую папку.
![функция перемещения в папку](https://www.onedesk.com/wordpress/wp-content/uploads/2022/06/Move-to-Folder.jpg)
Усовершенствования OneDesk для мобильных устройств (бета-версия)
В мобильной версии OneDesk было внесено несколько улучшений. особенно
- Улучшенный чат
- Улучшена синхронизация изменений
- множество исправлений ошибок
Новое мобильное приложение будет выпущено в бета-версии
Удобный для мобильных устройств OneDesk скомпилирован для магазинов приложений и находится на рассмотрении. Он должен быть доступен в ближайшее время. Опыт будет почти таким же, как если бы вы открыли OneDesk для мобильных устройств в своем мобильном браузере, поэтому, если вам нужен предварительный просмотр, вы можете попробовать его.
Переход из облака в локальную среду
Если вы являетесь облачным клиентом и хотите перейти на локальное решение, теперь мы предлагаем путь миграции. Теперь мы можем помочь вам перенести все ваши данные, пользователей и настройки в новое локальное или частное облако. Если вы заинтересованы, свяжитесь с нами.
Прочие улучшения
Вот небольшие улучшения, все они основаны на запросах клиентов, которые также включены в этот выпуск. Они могут не заслуживать отдельного абзаца, но они сделают вашу жизнь немного проще.
- Новый фильтр: «Имеет вложение» — создание списков элементов с вложениями.
- Новый триггер автоматизации: «имя изменяется на»
- Импорт организаций клиентов из файла без контактов клиентов
- Дата архивации проекта указана в разделе «Действия»
- Столбец «Фактические трудозатраты» и фильтр по проектам
- Развернуть все/свернуть все , добавленные в представление «Категории»
- Более легко удалить из категории на панели сведений KBA
Плюс более 200 других исправлений ошибок и улучшений.