Мы всегда ищем талантливых людей, которые присоединятся к команде OneDesk. Мы находимся в Монреале, Канада, и в настоящее время стремимся заполнить следующие должности.

Разработчик Java

OneDesk Software Inc. находится в Монреале, Канада. Мы предлагаем облачное решение для обслуживания клиентов и управления проектами.

OneDesk ищет талантливых разработчиков Java для работы в команде над проектированием и кодированием приложения OneDesk SaaS.

Как разработчик, работающий в OneDesk, вы будете работать в авангарде новейших веб-технологий. Вы будете участвовать во всем процессе разработки программных приложений и функций, от проектирования до выпуска. Если вы ищете интересную возможность использовать широкий спектр навыков разработки, OneDesk для вас.

Профессиональные требования:
• Степень бакалавра компьютерных наук или инженерии
• Опыт работы с Java (мы набираем сотрудников для всех уровней опыта)
• Опыт работы со Spring и / или Hibernate будет полезным
• Знание других технологий, JavaScript, html, angular, было бы преимуществом.

Отправляйте резюме по адресу: resumes@onedesk.com

 

Тестирование и поддержка программного обеспечения / Агент по работе с клиентами

Описание работы – Description de tâche:

OneDesk ищет талантливого человека, который присоединился бы к нашей команде. Если вы ищете интересную возможность использовать широкий спектр навыков, OneDesk может быть для вас.

Мы ищем тех, кто является энтузиастом программного обеспечения и любит использовать программное обеспечение в свободное время. Работа будет состоять из тестирования нашего программного обеспечения, взаимодействия с пользователями, а также написания и демонстрации программного обеспечения. Ваша роль в OneDesk будет в первую очередь включать тестирование программного обеспечения и поддержку клиентов, но мы хотели бы, чтобы вы помогали всем, чем можете. Посетите www.onedesk.com

Ключевые обязанности на этой должности включают:

• Тестирование программного обеспечения: помогите нашей команде выявить и воспроизвести проблемы с нашим программным обеспечением, проверить, исправлены ли они,
• Поддержка клиентов: ответы на вопросы и помощь клиентам в рамках платформы сообщества OneDesk. Демонстрация возможностей продукта клиентам.
• Нести ответственность за мониторинг и передачу вопросов в различные отделы по мере необходимости.

Профессиональные требования:
• Высшее образование;
• Отличный английский устный и письменный;
• Хорошие рассуждения и коммуникативные навыки;

• Опыт разработки программного обеспечения или инструментов и методов тестирования был бы полезен, но не обязателен.

Отправляйте резюме по адресу: resumes@onedesk.com

Специалист по облачным операциям

OneDesk Software Inc. находится в Монреале, Канада. Мы предлагаем облачное решение для обслуживания клиентов и управления проектами.

Команда Cloud Operations отвечает за доступность и масштабируемость наших круглосуточных глобальных сред SaaS и Cloud. Эта команда также управляет и поддерживает внутреннюю инфраструктуру контроля качества и разработки.

Обязанности и ответственность
• Отвечает за повседневное управление производственными платформами на базе Linux, размещенными на AWS и локально в определенных ситуациях.
• Управление непроизводственной средой для разработки, тестирования и локального развертывания. Выявляйте и устраняйте проблемы платформы перед развертыванием в производственной среде.
• Отвечает за поддержание и улучшение внутренних ИТ-систем.
• Помощь в создании и эксплуатации систем для быстрорастущей инфраструктуры SaaS и облачного хостинга.
• Поддержка жизненного цикла разработки платформы, развертывания и отладки.
• Помогите выявлять, устранять и предотвращать существующие и будущие проблемы, связанные с узкими местами в системе, а также использовать необходимые средства мониторинга и отказоустойчивости.
• Помощь в разработке сценариев установки и развертывания.
• Хорошо работает в командной среде с упором на обслуживание клиентов.

Квалификация
• Способность успешно выполнять задачи проекта при смене приоритетов.
• Знание сервера и инструментов администрирования.
• Практическое знание метрик и предупреждений для обеспечения безотказной работы и использования.
• Сетевое администрирование, включая настройку VPN.
• Понимание сетевых концепций, таких как маршрутизация, шлюзы, удаленное подключение и т. Д.
• Возможность напрямую работать с группами коллег (глобально), клиентами и поставщиками для понимания потребностей и требований.
• Устное и письменное общение, включая документацию на английском языке.
• Сильные межличностные и коммуникативные навыки.
• Высшее образование в области информационных технологий или смежных областях с опытом работы более 2 лет.

Предпочтительные навыки и опыт:
• SQL, конфигурация сервера, резервное копирование и обслуживание.
• Проверенное администрирование облачной инфраструктуры для AWS или других поставщиков в производственных средах с развертыванием на основе графического интерфейса или API.
• Настройка и развертывание веб-сайтов и баз данных PaaS.
• Балансировка сетевой нагрузки
• Подтвержденный опыт использования инструментов системной автоматизации для стандартизации серверных сборок.
• Рабочее понимание управления версиями в среде разработки.
• Рабочее понимание ветвления кода.
• Опыт использования инструментов развертывания.
• Конфигурация системы мониторинга
• Большой опыт виртуальных развертываний.

Отправляйте резюме по адресу: resumes@onedesk.com

 

Специалист по цифровому маркетингу

OneDesk Software Inc. находится в Монреале, Канада. Мы предлагаем облачное решение для обслуживания клиентов и управления проектами.

OneDesk ищет талантливого менеджера сообщества, который присоединился бы к нашей команде по маркетингу. Если вы ищете интересную возможность использовать широкий спектр навыков, OneDesk может быть для вас. Посетите www.OneDesk.com

Ключевые обязанности на этой должности включают:

• Отвечает за создание контента веб-сайта, обслуживание, целевые страницы, ссылки, SEO и т. Д.
• Отвечает за разработку и ведение рекламных кампаний, анализ и мониторинг доходов.
• Участвуйте в социальных сетях (Twitter, Facebook, LinkedIn, YouTube, блогах) и в сообществе OneDesk, отвечающем за SMO.
• Создание контента: написание сообщений в блогах, статей, информационных бюллетеней, коммуникационных материалов и материалов для каналов социальных сетей и OneDesk.
• Ищите и присоединяйтесь к обсуждениям, чтобы продвигать и объяснять возможности OneDesk.
• Отношения с клиентами: ответы на вопросы и помощь клиентам в рамках платформы сообщества OneDesk. Демонстрация возможностей продукта сообществу

Профессиональные требования:
• Высшее образование;
• Отличный английский устный и письменный;
• Опыт работы в социальных сетях и маркетинговых коммуникациях;
• Исключительные коммуникативные навыки;

Отправляйте резюме по адресу: resumes@onedesk.com