Мобильное приложение OneDesk

Носите OneDesk с собой. Наше мобильное приложение подключается к вашей учетной записи OneDesk, чтобы предоставить вашей команде доступ к своим тикетам и задачам в пути.

Посмотреть видео тур

Ответьте клиентам и коллегам

Отвечайте клиентам и товарищам по команде, обсуждайте заявки и задачи. Получайте уведомления, когда приходит новое сообщение.

Смотрите назначенные вам билеты и задачи

Получите доступ и обновите назначенные билеты и задачи со своего телефона. Получайте уведомления о новых заданиях.

Создавайте новые задачи и тикеты

Создавайте новые заявки и задачи и отправляйте их в свои проекты.

Журнал работы с таймерами и расписаниями

Записывайте время, потраченное на билеты или задачи, прямо со своего телефона. Используйте табели учета рабочего времени или таймеры, чтобы фиксировать свою работу.

Ответить клиентам и членам команды

Отвечайте на вопросы клиентов или спрашивайте подробности в пути. Если коллеге требуется дополнительная информация по задаче, вы также можете ответить. Мобильное приложение OneDesk гарантирует, что вы будете в курсе разговоров, о которых вам нужно знать.

Обмен сообщениями в мобильном приложении OneDesk

Доступно для iOS и Android

Загрузите мобильное приложение OneDesk в Play Store или App Store.

 

get it on google playdownload on the App store

Интерфейс мобильного приложения

Запишите свою работу

Обновите свою учетную запись OneDesk, записав время, которое вы тратите на тикеты и задачи. Вы можете сделать это, отправив расписание или запустив и остановив таймер прямо из приложения. Расписания отображаются в веб-приложении, чтобы обновить проект или предоставить запись о выставлении счетов.

Расписания для мобильных приложений OneDesk

Доступ к вашим заданиям

Всегда имейте доступ к назначенным задачам и билетам, даже когда вы находитесь вне рабочего места. Никогда не пропускайте сроки и всегда держите всю необходимую информацию под рукой. Push-уведомления уведомляют вас, когда вам назначается новая задача.

Push-уведомление в мобильном приложении OneDesk

Создавайте новые задачи, заявки или другие предметы

Если вам иногда нужно фиксировать работу, которую необходимо выполнить, или регистрировать проблемы, которые могут возникнуть, просто возьмите свой телефон и создайте новую задачу или заявку. Вы можете отправить их прямо в соответствующий проект, добавить детали, приоритет и многое другое.

Билет в мобильное приложение OneDesk

Зарегистрируйтесь и попробуйте.

Зарегистрируйтесь и попробуйте OneDesk на себе. Кредитная карта не требуется.

Sending

OR sign up with Microsoft / Google / Linkedin