Мобильное приложение OneDesk

Носите OneDesk с собой. Наше мобильное приложение подключается к вашей учетной записи OneDesk, чтобы предоставить вашей команде доступ к своим тикетам и задачам в пути.

Посмотреть видео тур

Ответьте клиентам и коллегам

Отвечайте клиентам и товарищам по команде, обсуждайте заявки и задачи. Получайте уведомления, когда приходит новое сообщение.

Смотрите назначенные вам билеты и задачи

Получите доступ и обновите назначенные билеты и задачи со своего телефона. Получайте уведомления о новых заданиях.

Создавайте новые задачи и тикеты

Создавайте новые заявки и задачи и отправляйте их в свои проекты.

Журнал работы с таймерами и расписаниями

Записывайте время, потраченное на билеты или задачи, прямо со своего телефона. Используйте табели учета рабочего времени или таймеры, чтобы фиксировать свою работу.

Ответить клиентам и членам команды

Отвечайте на вопросы клиентов или спрашивайте подробности в пути. Если коллеге требуется дополнительная информация по задаче, вы также можете ответить. Мобильное приложение OneDesk гарантирует, что вы будете в курсе разговоров, о которых вам нужно знать.

Обмен сообщениями в мобильном приложении OneDesk

Доступно для iOS и Android

Загрузите мобильное приложение OneDesk в Play Store или App Store.

 

get it on google playdownload on itunes

Интерфейс мобильного приложения

Запишите свою работу

Обновите свою учетную запись OneDesk, записав время, которое вы тратите на тикеты и задачи. Вы можете сделать это, отправив расписание или запустив и остановив таймер прямо из приложения. Расписания отображаются в веб-приложении, чтобы обновить проект или предоставить запись о выставлении счетов.

Расписания для мобильных приложений OneDesk

Доступ к вашим заданиям

Всегда имейте доступ к назначенным задачам и билетам, даже когда вы находитесь вне рабочего места. Никогда не пропускайте сроки и всегда держите всю необходимую информацию под рукой. Push-уведомления уведомляют вас, когда вам назначается новая задача.

Push-уведомление в мобильном приложении OneDesk

Создавайте новые задачи, заявки или другие предметы

Если вам иногда нужно фиксировать работу, которую необходимо выполнить, или регистрировать проблемы, которые могут возникнуть, просто возьмите свой телефон и создайте новую задачу или заявку. Вы можете отправить их прямо в соответствующий проект, добавить детали, приоритет и многое другое.

Билет в мобильное приложение OneDesk

Зарегистрируйтесь и попробуйте.

Зарегистрируйтесь и попробуйте OneDesk на себе. Кредитная карта не требуется.

Sending

OR sign up with Microsoft / Google / Linkedin