Многие отрасли используют службу поддержки и управление проектами OneDesk.

Программное обеспечение OneDesk используется в самых разных отраслях, помогая предприятиям обеспечивать отличное обслуживание клиентов и управлять своими проектами.

Софтверные компании и разработчики

Исправляйте ошибки, устраняйте заявки клиентов и отслеживайте новые задачи разработки в одном месте. Централизуйте совместную работу и убедитесь, что вся работа легко учитывается.

IT-сервисные компании

Все функции ИТ-сервисов, необходимые компаниям для работы над задачами и решения проблем конечных пользователей – в одном приложении.

Агентства дизайна и креативных услуг

Создавайте творческие проекты для своих клиентов и управляйте ими. Отслеживайте все запросы на изменение, обменивайтесь файлами и документами и поддерживайте клиентов в режиме реального времени.

Финансовые услуги

Планируйте проекты, предоставляйте отличное обслуживание клиентов и повышайте удовлетворенность клиентов с помощью OneDesk.

Профессиональные услуги и консалтинг

Оказывайте профессиональные услуги своим клиентам. Работайте над их задачами и поддерживайте их, отслеживая как оплачиваемые, так и не оплачиваемые часы.

Агентства по маркетингу и связям с общественностью

Все функции, необходимые агентствам для предоставления профессиональных услуг своим клиентам. Работайте над проектами и предлагайте комплексную поддержку клиентов, отслеживая все оплачиваемые часы.

Инженерные фирмы

Совместно планируйте проекты со своими клиентами, предлагайте поддержку клиентов в режиме реального времени, обменивайтесь файлами и документами.

Образовательные и некоммерческие организации

Некоммерческие организации имеют те же требования к управлению проектами и поддержке клиентов, что и коммерческие организации. Однако специальные цены для этих организаций делают его еще более доступным.

Системные интеграторы и реселлеры с добавленной стоимостью

Учет требований клиентов, разработка проектов для них, совместная работа над решениями, отслеживание заявок и времени поддержки – все с помощью одного приложения.

Производство и дизайн продукции

Простое в использовании программное обеспечение для производственных и производственных компаний, которое работает для всех отделов. Оптимизируйте входящие запросы с помощью автоматической сортировки, автоответов и маршрутизации нужным заинтересованным сторонам.

Поставщики управляемых услуг

Предоставляйте управляемые услуги своим конечным пользователям – работайте над новыми проектами и поддерживайте существующие. Соглашения об уровне обслуживания и удобное отслеживание рабочего времени гарантируют, что ничто не будет забыто или все время будет учтено.

Попробуйте OneDesk бесплатно в течение 14 дней.

Зарегистрируйтесь и попробуйте OneDesk на себе. Кредитная карта не требуется.

Sending

OR sign up with Microsoft / Google / Linkedin