Предоплаченные часы
Продавайте блоки часов поддержки своим клиентам, используя функции предоплаты часов профессионального инструмента автоматизации обслуживания OneDesk.
Управление предоплаченными часами
OneDesk — это комплексная служба поддержки и профессиональное сервисное программное обеспечение . Собирайте заявки, выставляйте счета за предоплаченные часы и регистрируйте время работы службы поддержки.
Следите за предоплаченными часами
OneDesk отслеживает количество оставшихся предоплаченных часов на счетах клиентов. Просматривайте историю изменений и даже отправляйте отчеты.
Легко выставить счет за блок часов
Пополните учетную запись PPH своих клиентов, выставив счет в OneDesk. Установите количество и стоимость блока часов для каждой учетной записи клиента. Создавайте и отправляйте счета прямо из OneDesk.
Запись времени по предоплаченным часам
Легко записывайте время в соответствии с предоплаченными часами клиентов, используя встроенные таймеры и расписания в билетах.