Отчеты
Получайте доступ к своим данным и создавайте отчеты в любое время с помощью комплексной функции отчетов OneDesk.
Индивидуальные отчеты
Выберите макет, свойства, фильтры и группы, чтобы создать нужный отчет.
Автоматически планируйте свои отчеты
Запланируйте отправку отчетов по электронной почте. Отправьте себе, менеджерам, товарищам по команде или клиентам.
Диаграммы и графики KPI
Используйте различные диаграммы и графики в реальном времени для анализа своего прогресса и производительности.
Отчет о билетах, задачах, времени и многом другом
Создавайте отчеты для ваших запросов в службу поддержки, проектов, задач, расписаний и многого другого.
Запускать или планировать отчеты
OneDesk поставляется с рядом готовых отчетов , а также с возможностью создания совершенно новых шаблонов отчетов. Создавайте отчеты в любое время или запланируйте их автоматическую отправку по электронной почте. Вы можете выбрать расписание, а также кому отправить отчет.
Создавайте настраиваемые отчеты
Создавайте отчеты для заявок, задач, расписаний, проектов и многого другого. С помощью мастера создания отчетов вы можете создать нужный отчет, выбрав макет, свойства, проект или фильтры по вашему выбору.
Панель управления аналитикой
OneDesk предоставляет панель инструментов , на которой отображаются полезные диаграммы с подробным описанием хода выполнения и состояния задач, заявок и проектов. Визуализируйте баланс рабочей нагрузки вашей команды и принимайте более обоснованные решения. Диаграммы можно фильтровать по проекту, команде, диапазону дат и т. д. Вы также можете экспортировать диаграммы для целей отчетности.
Виджет «Ключевой показатель эффективности» (KPI)
В OneDesk есть виджеты диаграмм, которые объединяют ваши ключевые показатели эффективности. Они дают вам быстрый взгляд на текущее распределение рабочей нагрузки, статус и расписание ваших проектов. С помощью этого виджета вы также можете переходить к другим частям OneDesk.
Индивидуальный экспорт данных
OneDesk позволяет экспортировать пользовательские представления в виде файлов CSV. Выберите фильтры, группы и столбцы, а затем экспортируйте одним нажатием кнопки. Затем вы можете выполнить анализ данных.
Попробуйте все функции. Бесплатно на 14 дней.