Мобильное приложение OneDesk
Носите OneDesk с собой. Наше мобильное приложение подключается к вашей учетной записи OneDesk, чтобы предоставить вашей команде доступ к своим тикетам и задачам в пути.
Смотрите назначенные вам билеты и задачи
Получите доступ и обновите назначенные билеты и задачи со своего телефона. Получайте уведомления о новых заданиях.
Журнал работы с таймерами и расписаниями
Записывайте время, потраченное на билеты или задачи, прямо со своего телефона. Используйте табели учета рабочего времени или таймеры, чтобы фиксировать свою работу.
Ответьте клиентам и коллегам
Отвечайте клиентам и товарищам по команде, обсуждайте заявки и задачи. Получайте уведомления, когда приходит новое сообщение.
Создавайте новые задачи и тикеты
Создавайте новые заявки и задачи и отправляйте их в свои проекты.
Доступ к вашим заданиям
Всегда имейте доступ к своим задачам и билетам, даже находясь вдали от рабочего места. Никогда не пропускайте сроки и всегда держите всю необходимую информацию под рукой. Ищите, фильтруйте или сортируйте работы по приоритету, дате и другим параметрам. Push-уведомления уведомят вас, когда вам будет назначена новая задача или билет.
Обновите свой прогресс
Продвигайтесь по своим билетам и задачам, находясь в пути. Добавьте новые сведения или прикрепите файл, обновите статус, измените дату расписания и многое другое.
Ответить клиентам и членам команды
Отвечайте на вопросы клиентов или спрашивайте подробности в пути. Если коллеге требуется дополнительная информация по задаче, вы также можете ответить. Мобильное приложение OneDesk гарантирует, что вы будете в курсе разговоров, о которых вам нужно знать.
Запишите свою работу
Обновите свою учетную запись OneDesk, записав время, которое вы тратите на тикеты и задачи. Вы можете сделать это, отправив расписание или запустив и остановив таймер прямо из приложения. Расписания отображаются в веб-приложении, чтобы обновить проект или предоставить запись о выставлении счетов.
Создавайте новые задачи, заявки или другие предметы
Если вам иногда нужно фиксировать работу, которую необходимо выполнить, или регистрировать проблемы, которые могут возникнуть, просто возьмите свой телефон и создайте новую задачу или заявку. Вы можете отправить их прямо в соответствующий проект, добавить детали, приоритет и многое другое.
Попробуйте сами
14-дневная бесплатная пробная версия. Кредитная карта не требуется.