OneDesk

Управление мобильным проектом

Управление мобильным проектом

Гибкая работа с мобильным решением для управления проектами. Мобильное приложение OneDesk предлагает управление задачами и проектами, совместную работу в команде, отслеживание времени и общение с клиентами. 

Преимущества мобильного приложения для управления проектами

Работайте где угодно

Будь то в офисе, на месте или удаленно, современные команды пользуются гибким доступом к работе из любого места.

Оставаться в курсе

Получайте мгновенные уведомления при назначении задачи или получении запроса от клиента.

Адаптироваться к изменениям

Планы неожиданно меняются. Решайте задачи управления проектами с возможностью перепланировать, назначать и расставлять приоритеты задач на ходу.

Мобильное приложение для управления проектами для современных команд

Приложение OneDesk для iOS и Android

Мобильное приложение OneDesk для управления проектами доступно как для iOS , так и для Android . Оба приложения предлагают одинаковый набор функций.

Мобильное браузерное приложение

В дополнение к мобильному приложению OneDesk поддерживает мобильные браузеры. Войдите в систему из мобильного браузера, чтобы получить доступ к тому, что мы называем Mobile-Friendly OneDesk (MFOD) . MFOD предлагает полную функциональность приложений для управления проектами iOS и Android.

Создавайте задачи или регистрируйте проблемы в любом месте

Создавайте новые задачи из любого места в мобильном приложении для управления проектами.

  • Введите детали задачи, включая прикрепляемые файлы.
  • Добавляйте задачи в свои проекты.
  • Назначьте новую задачу.
  • Дайте новой задаче расписание.
  • Расставьте приоритеты для новой задачи.
  • Оцените задачу agile (сюжетными) баллами.

В настольном приложении OneDesk вы можете настроить множество конфигураций , которые будут отражены в вашем мобильном приложении. Например, настройте настраиваемые поля, добавьте свойства в форму создания задачи или настройте уникальные типы задач .

mobile create ticket

Адаптируйтесь к изменениям на лету

На мобильной панели сведений о задачах вы можете адаптироваться к изменениям, регистрировать ход выполнения и обновлять задачи на ходу. Например, переназначьте, измените приоритеты или обновите запланированные даты начала и окончания ваших задач,

Регистрируйте время и прогресс обновления

Ваша команда может регистрировать время выполнения своих задач с помощью мобильного таймера или расписаний. Отправка журналов времени регистрирует фактическую работу и фактическое расписание задачи, позволяя менеджерам динамически отслеживать, выполняет ли команда планы. Табели учета рабочего времени также могут оплачиваться или не оплачиваться и включать примечания или настраиваемые поля.

Сотрудничайте со своей командой

Задачи могут иметь беседы и файлы, напрямую связанные с их деталями, что позволяет вашей команде общаться в контексте. Мобильное приложение для управления проектами OneDesk также имеет специальный мессенджер. Из мессенджера вы можете отмечать коллег или команды и обмениваться файлами. 

Управление мобильными проектами, чтобы радовать ваших клиентов

Мобильные приложения для клиентов

Мобильное приложение для управления проектами OneDesk — отличное решение для тесного сотрудничества с вашими заказчиками или клиентами. OneDesk предоставляет множество клиентских приложений — базу знаний, веб-формы, чат и портал — ко всем из них можно получить доступ из мобильного браузера ваших клиентов.

Своевременное общение с клиентом

Клиенты могут общаться с вами в чате или через интеграцию с электронной почтой . Будьте в курсе и сразу же отвечайте на сообщения клиентов из мобильного приложения.

Мобильный клиентский портал

Клиенты могут войти в систему из браузера своего мобильного устройства, чтобы получить доступ к порталу мобильных клиентов . Портал позволяет клиентам проверять статус или ход выполнения задач или запросов. В зависимости от ваших потребностей вы можете настроить то, что клиенты видят на портале, или даже разрешить им редактировать свойства задачи.

Сокращайте вопросы, давайте ответы

Мобильная база знаний — это информационный центр вашей компании. В своем мобильном браузере клиенты могут читать статьи в базе знаний. База знаний — это единственный источник правды. В конечном счете, это может сократить путаницу или общие вопросы. Вы также можете писать статьи для своей базы знаний со своего мобильного устройства.

Начните управлять проектами из любого места

Попробуйте сами с 14-дневной пробной версией. Кредитная карта не требуется.

Подробнее об управлении мобильными проектами в блоге OneDesk

Все о мобильном приложении OneDesk

Как вы, возможно, слышали, OneDesk недавно выпустила новую версию мобильного приложения. Мобильное приложение доступно для ваших пользователей на iOS и Android и предлагает множество новых ...
Подробнее →

Сиюминутное планирование задач и проектов

Планирование является ключевым аспектом управления проектами. Эффективное планирование управления проектами включает в себя больше, чем просто установление срока выполнения проекта. Скорее, для эффективного планирования руководитель ...
Подробнее →

Мобильная связь в мобильном приложении OneDesk

Mobile-Friendly OneDesk (MFOD, бета -версия) — это простое решение для общения между вашими пользователями и клиентами. Получайте доступ к разговору и отвечайте на него прямо ...
Подробнее →

Основы гибкого управления проектами с использованием OneDesk

Принципы управления проектами Agile прижились в области разработки программного обеспечения и инженерии. Существует множество различных методологий (таких как Scrum или Kanban) о том, как реализовать ...
Подробнее →
Exit mobile version