Представляем новое приложение OneDesk ‘Financials’ (бета)

Клиенты просили более подробные инструменты для планирования и отслеживания своих финансовых показателей как при работе над проектами клиентов, так и при оказании платной поддержки своим конечным пользователям. В последней версии OneDesk мы сделали первый шаг вперед в этом направлении, представив новое приложение Financials. Это приложение централизует существующую финансовую информацию, а также добавляет новые функции, которые помогут вам управлять затратами и доходами, которые вы несут при работе над проектами и заявками.

Единое представление для централизации ваших финансовых данных

Новое приложение Financials централизует ваши доходы (суммы счетов), а также ваши расходы в одном месте. Поэтому мы переместили существующие данные о расходах, ранее находившиеся в разделах «Заявки», «Задачи», «Функции» и «Проекты», в это новое приложение.

Финансовый ограниченный доступ

Это позволяет предоставить вашей команде доступ к этим 4 приложениям, не раскрывая им свою финансовую информацию. Администраторы могут ограничить доступ к приложению Financials в профиле пользователя (для пользователей, не являющихся администраторами). Просто измените настройку «Финансы» на «Ограниченный доступ».

Данные о работе, затратах и доходах

OneDesk позволяет легко рассчитывать затраты и прибыль от выполняемой вами работы.

  • Тщательно спланируйте свои затраты, суммируя затраты на запланированные работы по проекту.
  • Отслеживайте свои фактические затраты по мере их возникновения, рассчитывая затраты для каждого расписания, представленного вашей командой, будь то в заявке или задаче проекта.
  • Сравните запланированные с фактическими затратами, чтобы увидеть, идет ли ваш проект по плану, и получить более точные оценки работ для будущих проектов.
  • Оцените и спланируйте выплачиваемый доход на основе запланированной работы или наилучшей оценки.
  • Отслеживайте свой фактический выплачиваемый доход по мере того, как ваша команда выполняет работу, и сравнивайте его с вашими планами.
  • Сравните планируемую выплачиваемую выручку с запланированными затратами, чтобы лучше оценивать проекты и получать стабильную прибыль.
  • Используйте прогнозные расчеты как для затрат, так и для доходов в середине проекта или задачи, чтобы увидеть, выходит ли он за рамки бюджета.
Стоимость и выручка по проекту и билету

Настраиваемые представления, фильтры, диапазон дат, столбцы

Создавайте и сохраняйте просмотры ваших затрат, доходов, работы и прогнозов, чтобы быстро получить нужную информацию одним щелчком мыши. При создании представления вы можете указать следующее:

  • Столбцы, которые вы хотите видеть
  • Отфильтруйте заявки и задачи, чтобы включить только те, которые вам интересны.
  • Группировка по заказчику, проекту, команде, пользователю и т. Д.
  • Укажите диапазон дат, чтобы отображались только работы, выполненные за определенный период.
  • Добавьте столбец, который показывает разницу между любыми двумя другими столбцами, для расчета отклонений, прибыли и сравнения оценок с плановыми значениями.

Рассчитайте расходы по-своему

OneDesk позволяет выбирать из множества методов расчета ставок затрат.

  • Выберите уровень, на котором будут рассчитываться ваши затраты, включая ставки по часам работы группы, часам пользователя, часам проекта и многому другому.
  • Для своих расходов вы можете указать фиксированные ставки, почасовые ставки, минимальные ежемесячные ставки, плюс стоимость излишка и многое другое.
расчет почасовой стоимости

Гибкие расчеты биллинга

почасовая оплата

OneDesk позволяет вам выбирать из множества методов расчета тарифов.

  • Выберите уровень, на котором вы хотите рассчитывать выплачиваемый доход, включая ставки по часам клиента, часам работы группы, часам проекта, типу элемента, типу проекта и многому другому.
  • Для выплачиваемых сумм вы можете указать фиксированные ставки, почасовые ставки, минимальные ежемесячные ставки, а также расходы на превышение лимита и многое другое.

дай нам знать что тебе нужно

Эта функция была разработана на основе обширных отзывов клиентов. Если у вас есть требование, которое здесь не описано, или если вам нужно знать, какие настройки лучше всего подходят для вашей ситуации, не стесняйтесь обращаться к нам. Эта функция активно развивается, так что это еще не все!

Scroll to Top