Приложение для записи времени
Приложение для записи времени
Приложение для учета рабочего времени – необходимое вложение для организации во многих отношениях. С помощью приложения для регистрации времени компании получают выгоду от точности выставления счетов, производительности сотрудников и позволяют членам команды сообщать своим клиентам о ходе выполнения задач до момента подачи проекта. Эти преимущества помогают организации поддерживать прибыльность и, в конечном итоге, улучшать отношения со своими клиентами.
Приложение для записи времени OneDesk
OneDesk приложение для записи времени это встроенная функция в тикетах, задачах или любых других формах элементов. Пользователи могут добавлять свои расписания с помощью автоматического таймера или вручную регистрировать свое время, которое затем утверждается руководителем группы или менеджером проекта. Чтобы создать эти расписания, члены группы имеют возможность обновить несколько свойств. Эти свойства включают статус задачи, дату начала и окончания, тип выставления счетов, а также выполненные работы и процент выполненных работ. После того, как пользователь добавит всю информацию в обязательные поля, эти расписания будут добавлены в приложение OneDesk Timesheet. На основе представленных расписаний могут быть созданы отчеты для отображения использования проектных часов каждым пользователем и представлены клиентам, информируя их о ходе выполнения запрошенных проектов.
Benefits of Using OneDesk Time Recorder
Точная биллинговая система
Если часы работы по проекту регистрируются более точно, а не представляют собой расчетное время проекта, клиентам могут выставляться точные счета, что устраняет расхождения в заработной плате сотрудников внутри организации.
Улучшенное управление проектами
Отслеживая время проекта с помощью регистратора времени, менеджеры могут получать обновленную информацию обо всех этапах проекта до его завершения. Таким образом, мониторинг времени выполнения проекта позволит менеджерам поддерживать бюджет и выполнять задачи в согласованные сроки.
Повышение производительности команды
Учет времени позволяет членам команды сосредоточиться на выполнении задач в срок. В случае отставания в работе менеджеры могут быстро выявлять и устранять операционную неэффективность, позволяя агентам наилучшим образом использовать время своего проекта.
Равное распределение нагрузки
Учет времени позволяет руководителю группы распознавать агентов, которые борются со своей рабочей нагрузкой, и позволяет руководителю проекта перераспределять задачи для управления временем проекта и выполнения качественной работы в течение заданного промежутка времени.
Отчет о ходе реализации проекта
Поскольку отслеживание рабочего времени проекта напрямую связано с его успехом, менеджеры могут предоставлять клиентам отчеты о расписании как способ отображения хода выполнения проекта. Это устраняет любые недоразумения между поставщиком услуг и заказчиком, а также позволяет всем сторонам оставаться в курсе использования проектного времени.
Система регистрации времени
OneDesk позволяет всем членам команды добавлять расписания в любую задачу, заявку или любые другие элементы. Расписания можно отправить, запустив автоматический таймер или вручную зарегистрировав время работы. Приложение автоматической записи времени особенно полезно для агентов, которым необходимо отслеживать время встречи или которые заняты работой, требующей точного учета времени. Таймер автоматически фиксирует время проекта, использованное агентом для выполнения конкретной задачи или заявки, и позволяет бухгалтерии выставлять счета более точно. Это создает фактическую запись всего оплачиваемого времени и устраняет любые расхождения, которые могут помешать отношениям с клиентами. Агенты также могут физически вводить табели учета рабочего времени и позволять менеджерам отслеживать ход проекта, работоспособность и многое другое.
Регистратор времени онлайн
В качестве облачного приложения к регистратору времени OneDesk можно получить доступ через несколько устройств с подключением WIFI. С помощью онлайн-приложения для записи времени члены команды могут управлять системой в любое время и в любом месте. Это решает проблемы, связанные с внутренним программным обеспечением, устраняя технические трудности, такие как отключение электроэнергии или сбой системы. В таких случаях администратор может войти в систему из другого места или с другого устройства и по-прежнему иметь доступ ко всем часам выставления счетов проекта.
Мобильное приложение для регистрации времени
Мобильное приложение OneDesk доступно для iPhone а также Android пользователей. Члены группы могут получить доступ к заявкам и назначенным им задачам через представление «Мои задачи». Если пользователь участвует в какой-либо работе на ходу, он может обновлять свои задачи и получать уведомления, связанные с новым назначением. Пользователи также могут использовать приложение для записи времени, чтобы регистрировать время, потраченное на выполнение задач, прямо со своих телефонов. Расписания можно вводить автоматически, запустив таймер или вручную введя данные в форму. Табель учета рабочего времени включает такие свойства, как дата начала и дата окончания, количество рабочих часов, выполненных агентом, процент работы, выполненной в течение этих часов, и возможность изменять статус жизненного цикла задачи. Помимо этого, пользователи могут также добавлять комментарии в расписание, чтобы предоставить любую дополнительную информацию, связанную с часами проекта.