OneDesk

Создание команд и совместное использование проектов с командами

OneDesk позволяет создавать группы для группировки и организации пользователей. Пользователи могут принадлежать к нескольким командам, и в каждой из них им могут быть назначены разные роли. Когда команда назначается проекту, роли пользователя в команде становятся его ролью в проекте.

Создание команды внутри OneDesk

Чтобы создать команду внутри OneDesk, нажмите кнопку «Добавить» в верхней части экрана и выберите создание команды. В появившемся меню создания вы назовете свою команду и создадите ее в OneDesk.

После создания команды вы можете получить доступ к ее участникам и настройкам в других приложениях .> пользователи .

команда в приложении для пользователей

Редактирование ваших команд — роли и совместное использование проектов

После того, как вы создали команду в OneDesk и получили доступ к приложению пользователей, вы можете редактировать свои команды, дважды щелкнув имя команды или выбрав три точки ( ) в столбце «Действия» и выбрав «Просмотреть сведения о команде». ».

В меню команды вы можете изменить название команды и ее участников. Пользователи могут принадлежать к нескольким командам одновременно в OneDesk. Всякий раз, когда команда добавляется в качестве подписчика или правопреемника, все члены команды будут получать уведомления, относящиеся к элементу, на который они назначены или на которые они подписаны.

Наведя указатель мыши на добавленного участника и выбрав стрелку, вы сможете выбрать «Роль в проекте» для каждого участника из приведенных ниже вариантов или удалить участника из выбранной команды.

Выбор «Управление проектами» позволит вам выбрать, какими проектами делиться с конкретной командой. Если проект удаляется из общего доступа для этой команды, пользователи группы должны будут снова запросить доступ к проекту в будущем, если они не являются администраторами, или повторно присоединиться к проекту, если они являются администраторами.

Обратите внимание: если к элементу или проекту в OneDesk добавляется целая команда, вы не можете выбрать, какие участники будут получать определенные уведомления. Если вы хотите контролировать, о каких элементах уведомляются члены команды, добавьте отдельных пользователей к элементам и проектам вместо групп или настройте параметры уведомлений пользователя вручную. Подробнее об уведомлениях в OneDesk.

Exit mobile version