Некоторые небольшие, часто запрашиваемые функции, которых вы так долго ждали

Мы часто получаем запросы на небольшие функции, которые не мешают нашим клиентам, но определенно облегчат их жизнь. По отдельности они недостаточно велики, чтобы заслуживать поста в блоге, но если собрать их вместе, то получится много мелких различий. Поэтому время от … Continue Reading

OneDesk – выпуск за январь 2019 г.

Мы работаем над новыми основными функциями OneDesk, но тем временем выпускаем серию незначительных обновлений. Основные цели этих обновлений – добавить незначительные улучшения удобства использования, небольшие функции и, конечно же, исправить ошибки. Поскольку сейчас новый год, я подумал, что нам следует … Continue Reading

Большое обновление нашего мобильного приложения!

Мы только что выпустили большое обновление для нашего мобильного приложения. Он доступен как для iOS, так и для Android. Для тех из вас, кто уже использует его, он должен автоматически загружаться на ваши устройства. Остальным нашим пользователям мы рекомендуем вам … Continue Reading

Абсолютно новый портал для клиентов OneDesk

В последней версии OneDesk мы внесли большие изменения и добавили новые функции в клиентский портал. Поскольку вы можете многое сделать, в этом посте вы узнаете, что нового (и что старого) в портале для клиентов. Настраиваемые формы на клиентском портале: Мы … Continue Reading

Что нового в OneDesk – февраль 2021 г.

В субботу, 27 февраля, OneDesk выпустила обновление OneDesk за февраль 2021 года с множеством новых функций и улучшений. Настройте форму создания для каждого типа элемента Теперь вы можете настроить внутреннюю форму создания для каждого типа элемента. Это означает, что у … Continue Reading

Что нового в выпуске OneDesk за январь 2021 года?

Выпуск OneDesk за январь 2021 года был выпущен 23 января 2021 года. Он включал в себя следующие функции и улучшения:   Подзадачи и связанные элементы Мы ввели новые способы связывания элементов друг с другом. Это расширяет предыдущую навигационную ссылку «связанные … Continue Reading

Новое в OneDesk, август 2020 г. – обновление настраиваемых полей

В OneDesk мы работали над некоторыми интересными новыми функциями, но в то же время мы обновляли OneDesk, добавляя несколько небольших, но очень полезных функций. Вот краткая информация о последних улучшениях, которые вы, возможно, пропустили. Улучшения функциональности настраиваемых полей: Группируйте товары … Continue Reading

Новое в OneDesk: настраиваемые поля в расписаниях, улучшения диаграммы Ганта и многое другое

В последних обновлениях OneDesk представлены следующие новые функции и улучшения. Мастер создания новых отчетов (бета): Мы выпустили обновление интерфейса создания отчетов. Теперь пользователю предоставляется интерфейс, подобный мастеру, который проводит пользователя по выбору, необходимому для создания желаемого отчета. Это большой шаг … Continue Reading

Новые возможности – июнь 2021 г. – Аналитика

Приложение Google Analytics (бета) Выпуск OneDesk от июня 2021 года представляет новое приложение (в бета-версии) для централизации статистики ваших заявок, задач и проектов. Мы называем это новое приложение «Аналитика». Приложение Analytics, расположенное под значком «Другие приложения» в нижнем левом углу, … Continue Reading

Использование мастера создания отчетов

Мы выпустили обновление интерфейса создания отчетов. Это большой шаг вперед для нетехнических пользователей, которые смогут создавать и планировать необходимые им отчеты. Хотя основная технология создания отчетов не изменилась, интерфейс стал более удобным и интуитивно понятным. В предыдущей версии пользователю был … Continue Reading