Примечания к выпуску новых версий OneDesk по мере их появления. Здесь вы узнаете о новых функциях и улучшениях в OneDesk.
Мы работаем над новыми основными функциями OneDesk, но тем временем выпускаем серию незначительных обновлений. Основные цели этих обновлений – добавить незначительные улучшения удобства использования, небольшие функции и, конечно же, исправить ошибки. Поскольку сейчас новый год, я подумал, что нам следует сделать заключительный пост, в котором резюмируются эти изменения, чтобы, возможно, вы узнали о некоторых новых […]
Мы только что выпустили большое обновление для нашего мобильного приложения. Он доступен как для iOS, так и для Android. Для тех из вас, кто уже использует его, он должен автоматически загружаться на ваши устройства. Остальным нашим пользователям мы рекомендуем вам это проверить. Мобильное приложение OneDesk предназначено для использования вашей командой, когда им просто нужно
В последней версии OneDesk мы внесли большие изменения и добавили новые функции в клиентский портал. Поскольку вы можете многое сделать, в этом посте вы узнаете, что нового (и что старого) в портале для клиентов. Настраиваемые формы на клиентском портале: Мы получили очень и очень популярный запрос о разрешении настраиваемой формы подачи заявок на портале для
В субботу, 27 февраля, OneDesk выпустила обновление OneDesk за февраль 2021 года с множеством новых функций и улучшений. Настройте форму создания для каждого типа элемента Теперь вы можете настроить внутреннюю форму создания для каждого типа элемента. Это означает, что у вас могут быть разные формы для разных типов заявок или разных типов задач. Поскольку каждый
Выпуск OneDesk за январь 2021 года был выпущен 23 января 2021 года. Он включал в себя следующие функции и улучшения: Подзадачи и связанные элементы Мы ввели новые способы связывания элементов друг с другом. Это расширяет предыдущую навигационную ссылку «связанные элементы», которая была найдена на панели сведений об элементе. В настоящее время поддерживается 4 типа
В OneDesk мы работали над некоторыми интересными новыми функциями, но в то же время мы обновляли OneDesk, добавляя несколько небольших, но очень полезных функций. Вот краткая информация о последних улучшениях, которые вы, возможно, пропустили. Улучшения функциональности настраиваемых полей: Группируйте товары по настраиваемым полям: Теперь вы можете группировать элементы на основе настраиваемых полей в древовидной структуре.
Новое в OneDesk, август 2020 г. – обновление настраиваемых полей More
В последних обновлениях OneDesk представлены следующие новые функции и улучшения. Мастер создания новых отчетов (бета): Мы выпустили обновление интерфейса создания отчетов. Теперь пользователю предоставляется интерфейс, подобный мастеру, который проводит пользователя по выбору, необходимому для создания желаемого отчета. Это большой шаг вперед для нетехнических пользователей, которые смогут создавать и планировать необходимые им отчеты. Здесь есть дополнительные
Новое в OneDesk: настраиваемые поля в расписаниях, улучшения диаграммы Ганта и многое другое More
Приложение Google Analytics (бета) Выпуск OneDesk от июня 2021 года представляет новое приложение (в бета-версии) для централизации статистики ваших заявок, задач и проектов. Мы называем это новое приложение «Аналитика». Приложение Analytics, расположенное под значком «Другие приложения» в нижнем левом углу, объединяет отчеты и действия и представляет новый раздел под названием «Диаграммы». Вот несколько основных моментов
Мы выпустили обновление интерфейса создания отчетов. Это большой шаг вперед для нетехнических пользователей, которые смогут создавать и планировать необходимые им отчеты. Хотя основная технология создания отчетов не изменилась, интерфейс стал более удобным и интуитивно понятным. В предыдущей версии пользователю был представлен первый экран, который он должен был заполнить для создания шаблона, а затем второй экран
Вот новые функции и улучшения для выпуска OneDesk за май 2020 г. Этот выпуск был выпущен 12 мая 2020 г. Вид с вкладками для панелей деталей и форм создания элементов. Теперь вы можете открывать панели деталей на новых вкладках внутри OneDesk. Все панели подробностей, например, для заявок, задач, проектов, клиентов, организаций, разговоров и т. Д.,