6. Лаборатория HelpDesk

Лаборатория службы поддержки: сообщения в блогах и статьи по обслуживанию клиентов, управлению отзывами и общему программному обеспечению службы поддержки.

Пример использования OneDesk – местное самоуправление

В наши дни все аспекты жизни постепенно переходят в онлайн. Это распространяется даже на гигантские организации, такие как правительства. Исторически сложилось так, что правительства часто отставали в том, чтобы идти в ногу с самым современным технологическим ландшафтом, предпочитая вместо этого сосредоточиться на управлении своими юрисдикциями и дисциплинами. Из-за этих приоритетов правительства нередко используют сторонние компании-разработчики […]

Пример использования OneDesk – местное самоуправление More

Выбор решения службы поддержки для отслеживания электронных писем службы поддержки

Если вы искали решение службы поддержки, которое поможет вам отслеживать входящие электронные письма службы поддержки, вы, вероятно, уже сталкивались с несколькими вариантами. В этом посте обсуждаются типы решений, доступных на рынке, без углубления в отдельные функции. Надеюсь, это обеспечит основу для принятия решений, которая поможет вам определить тип необходимых вам решений, чтобы впоследствии вы могли

Выбор решения службы поддержки для отслеживания электронных писем службы поддержки More

Scroll to Top