7. Лаборатория управления проектами

Лаборатория управления проектами: сообщение в блоге и статьи, касающиеся управления проектами и его тонкостей.

Как ERP-агентство ИТ и разработчиков использует OneDesk для своих рабочих процессов

Все агентства заботятся о своих клиентах и покупателях. Хорошее обслуживание и поддержка – это основа опыта работы с агентством. Это заставляет агентства быть на высоте своей работы, независимо от того, сколько у них клиентов и какой объем работы от них требуется. Иногда работа агентства может быть хаотичной, поэтому наличие надежного программного обеспечения и инструментов может […]

Как ERP-агентство ИТ и разработчиков использует OneDesk для своих рабочих процессов More

Как интернет-провайдер использует OneDesk для управления своими рабочими процессами

Любая компания, предоставляющая услуги, имеет ряд рутинных рабочих процессов и процедур, которые они используют для поддержки своих клиентов. Интернет-провайдер (ISP) не является исключением – все, от настройки до обслуживания и выставления счетов, может быть инкапсулировано в виде рабочего процесса, который со временем совершенствуется, чтобы обеспечить наилучшее обслуживание клиентов. Хотя эти рабочие процессы улучшаются и повторяются,

Как интернет-провайдер использует OneDesk для управления своими рабочими процессами More

Как фирма MSP использует OneDesk в своих сценариях использования

Инфраструктура и ИТ – основные требования почти для всех компаний, поскольку мы живем во все более распределенном мире. Компаниям, которые стремятся быстро расти, может быть сложно нанять так много других ключевых ролей, а также создать свой собственный ИТ-отдел. Именно здесь обращение к провайдеру управляемых услуг может изменить правила игры. Передача инфраструктуры и ИТ-стратегий другой компании

Как фирма MSP использует OneDesk в своих сценариях использования More

Как ИТ-консалтинговая компания использует систему продажи билетов OneDesk

Для предприятий любого размера консалтинговые фирмы могут помочь заполнить пробелы в организации, не создавая команду или отдел самостоятельно. Задача этих фирм – отслеживать всю свою работу по всем своим клиентам. Хотя иногда бывает полезно иметь всеобъемлющий обзор всей работы, детали можно легко потерять. Почти всегда у одних клиентов запросы имеют приоритет над другими. Расстановка приоритетов

Как ИТ-консалтинговая компания использует систему продажи билетов OneDesk More

Автоматизация ваших проектов с OneDesk

Если вы уже являетесь пользователем OneDesk, вы, несомненно, знаете о нашем мощном механизме автоматизации рабочих процессов. Что ж, с последним выпуском он стал еще мощнее! OneDesk уже давно имеет возможность автоматически выполнять действия с заявками и задачами всякий раз, когда в системе происходят события. Наш простой в использовании механизм правил позволяет вам определять, какие события,

Автоматизация ваших проектов с OneDesk More

Как компания по управлению человеческими ресурсами использует OneDesk

Как кадровая консалтинговая компания использует OneDesk для координации внутренних операций и поддержки клиентов Человеческий ресурс, несомненно, является наиболее важным элементом предпринимательского процесса, настолько, что показатель того, насколько хорошо компания управляет своим персоналом, может быть хрустальным шаром ее долгосрочной жизнеспособности. Об этом свидетельствует резкий рост индустрии кадровых и кадровых услуг в последнее время. Управление человеческими ресурсами

Как компания по управлению человеческими ресурсами использует OneDesk More

Основы гибкого управления проектами с использованием OneDesk

Принципы управления проектами Agile прижились в области разработки программного обеспечения и инженерии. Существует множество различных методологий (таких как Scrum или Kanban) о том, как реализовать эти процессы, но Agile не обязательно должен быть сложным и может применяться в любой области (но, возможно, не стоит). В этой статье вы сделаете несколько шагов, выходящих за рамки простого

Основы гибкого управления проектами с использованием OneDesk More

Как компания-разработчик программного обеспечения использует программное обеспечение клиентского портала OneDesk

Нельзя упускать из виду роль программного обеспечения в управлении. Программное обеспечение нашло применение не только в именовании, но и в различных областях управления, и роли продолжают расширяться с последними разработками в области программного обеспечения. Рынок программных продуктов также стал свидетелем огромного роста в ответ на потребности, и большинство поставщиков программного обеспечения принимают специализацию и аутсорсинг

Как компания-разработчик программного обеспечения использует программное обеспечение клиентского портала OneDesk More

Как компания, занимающаяся разработкой программного обеспечения для взаимодействия, использует функции настраиваемых полей и типы заявок для организации различных проектов

При организации встреч, презентаций, тренингов и мероприятий идеальный менеджер прилагает особые усилия для создания впечатляющего опыта, оценивая, отслеживая и оценивая уровень вовлеченности аудитории для достижения наилучшего возможного результата мероприятия. В конце концов, высокий уровень взаимодействия с пользователем – это, пожалуй, самый субъективный показатель успешного мероприятия. Некоторые компании специализируются на разработке событийных технологий, направленных на уточнение

Как компания, занимающаяся разработкой программного обеспечения для взаимодействия, использует функции настраиваемых полей и типы заявок для организации различных проектов More

Пример использования OneDesk – специалист по аквариумам

Растущие компании нередко создают собственные группы поддержки. Независимо от отрасли, если есть веб-сайт, с которым взаимодействуют клиенты и пользователи, для этой технологии потребуется кто-то, кто будет поддерживать и обновлять ее. Для предприятий с несколькими местоположениями может быть еще более важным, чтобы их веб-сайты оставались актуальными, поскольку это может быть основной объединяющей точкой входа для клиентов

Пример использования OneDesk – специалист по аквариумам More

Scroll to Top