new_onedesk

Представляем совершенно новый OneDesk

Прошло некоторое время с тех пор, как OneDesk обновил интерфейс, хотя те из вас, кто был с нами некоторое время, помнят прошлые обновления. Итак, без лишних слов, я хотел бы познакомить вас с новым OneDesk! Это обновление будет выпущено для … Continue Reading

клиент, клиент, взаимодействие, проект, управление, взаимодействие, OneDesk, ожидания, продукт, успех

Взаимодействие с клиентами и руководитель проекта

Обеспечение баланса между потребностями клиентов и поддержанием контроля над проектом Насколько интенсивно взаимодействие с клиентами нам нужно в процессе управления проектами? Насколько мы хотим, чтобы они были вовлечены в процесс проектирования и разработки их критически важного продукта, который должен быть … Continue Reading

Мой PMO лучше, чем ваш PMO

Я не знаю, так ли это на самом деле, но я хотел бы обсудить то, что я считаю ключевыми ингредиентами для отличных офисов управления проектами или PMO. Я видел, как было построено и снесено несколько проектных офисов в благонамеренных организациях, … Continue Reading

Пример использования кредитного менеджмента

Для организаций, которые предоставляют услуги и поддержку другим компаниям, крайне важно, чтобы они всегда были в курсе запросов своих клиентов. Когда они взимают плату за потраченное время, становится еще более важным точное отслеживание работы. С помощью службы поддержки можно стандартизировать … Continue Reading

Как компания, предоставляющая сетевые услуги, использует портал OneDesk

Помимо финансов, большинство бизнес-задач, с которыми сталкиваются управленческие команды, уходят корнями в необходимость укрепить доверие клиентов к бренду или повысить операционную эффективность. Концерн вполне обоснован. Компании столкнутся с этими проблемами независимо от размера, отрасли или подхода. Принимая во внимание то, … Continue Reading

Как брендинговое агентство использует функции управления проектами OneDesk

По мере того как малые предприятия растут и приобретают новых клиентов и пользователей, их потребности в управлении работой также растут. Агентствам, предлагающим множество различных услуг, сложно отслеживать каждую часть работы и каждого человека, который участвует в ее выполнении. По мере … Continue Reading

Как компания технической поддержки использует OneDesk для отслеживания продаж и входящих запросов на билеты

Как правило, быть технологической компанией означает предвидеть потребности и требования клиента, не отставая от тенденций в отрасли информационных технологий, чтобы достичь и поддерживать технологическую компетентность. Компании технической поддержки предоставляют технические знания, необходимые для поддержания работоспособности систем как для небольших, так … Continue Reading

Как компания, предоставляющая услуги Wi-Fi, использует функции OneDesk CRM

Нет недостатка в программном обеспечении, которое позиционируется как одно из основных для повседневного бизнеса. От бухгалтерского учета до закупок и отчетности предприятиям необходимо различное программное обеспечение, чтобы продолжать работать. Из-за огромного количества вариантов сложно не только найти все инструменты, необходимые … Continue Reading

Как компания-разработчик программного обеспечения использует пользовательские веб-формы, чтобы разрабатывать индивидуальное программное обеспечение

Пользовательские веб-формы необходимы для захвата пользовательских запросов Для компаний, которые работают над индивидуальными запросами, крайне важно собрать требования своих клиентов. Мы живем во все более распределенной рабочей среде, что иногда усугубляет трудности в обеспечении того, чтобы все были на одной … Continue Reading

Как компания, предоставляющая облачные услуги, использует автоматизацию рабочих процессов для отслеживания частей в цепочке поставок

По мере того как компании и команды становятся все более и более распределенными, общение становится все более важным. Для организаций, занимающихся финансовыми вопросами, это еще более верно. Когда переводятся большие суммы денег и с которыми работают, нет места недопониманию и … Continue Reading