OneDesk против Asana
OneDesk — это комплексная альтернатива Asana для управления работой. Узнайте, как OneDesk может обеспечить универсальность для координации и реализации всех ваших проектов.
Полнофункциональная альтернатива Асане.
Asana — это мощное программное обеспечение для управления проектами, которое предлагает четыре различных уровня пакета. В зависимости от того, какой пакет вы выберете, он откроет дополнительные функции. Асана варьируется от бесплатного базового плана до 24,99 долларов США на пользователя в месяц и более за пакеты Enterprise.
OneDesk предлагает почти все функции Asana, а также ряд дополнительных. OneDesk также предлагает несколько функций, которых нет в Asana, таких как управление электронной почтой, чат, управление запросами, расписания и множество других функций. Цены на OneDesk начинаются с 11,99 долларов США за пользователя.
Прочтите ниже, чтобы увидеть, как OneDesk и Asana сравниваются друг с другом.
Необходимые вам функции управления проектами с помощью OneDesk
Гибкая автоматизация рабочих процессов
Экономьте время на повторяющихся задачах с помощью мощных, но простых в создании средств автоматизации рабочих процессов . Существуют почти безграничные возможности. Назначайте задачи отдельным лицам или командам, уведомляйте команду об изменении статуса задачи, направляйте задачи в клиентский проект, информируйте клиента о статусе проекта — и многое другое!
Настройте рабочие представления
Планируйте, планируйте и анализируйте свою работу так, как вам удобно. Используйте диаграммы Ганта, календари, дорожные карты, канбан-доски или списки, а затем добавляйте нужные фильтры или группировки. Сохраняйте свои представления и переключайтесь между ними за считанные секунды.
Управление проектами полного жизненного цикла
Планируйте, назначайте, сотрудничайте и управляйте проектами и задачами от начала до конца. OneDesk предлагает расширенные возможности, такие как связывание элементов, зависимости задач, оценка задач и подзадачи.
Принимайте решения на основе данных
Анализируйте производительность с помощью огромного количества диаграмм и графиков ключевых показателей эффективности, а также настраиваемых отчетов.
Сравните решения для управления проектами
| OneDesk | Asana | |
|---|---|---|
| Price (users) | $11.99 - 15.99 per user/month billed annually | $0-$24.99-$$$ per user/month billed annually |
| Unlimited Projects |  | |
| Unlimited Attachments | | |
| Integrations | | |
| List view projects | | |
| Status Updates | | |
| Calendar View | | |
| Live Customer Chat | |  |
| Real-Time Team Chat | | |
| Transform tickets to tasks | | |
| Customer Portal | | Possible through external integrations |
| Knowledgebase | | Possible through external integrations |
| Task Timers | | Possible through external integrations |
| Timesheets | | Possible through external integrations |
| Mobile App | | |
| Ticket Management & Help Desk | | |
| Gantt Charts | | Included at ‘Premium’ or higher |
| Forms | | Included at ‘Premium’ or higher |
| Reporting | | Included at ‘Premium’ or higher |
| Task Dependencies | | Included at ‘Premium’ or higher |
| Timeline | | Included at ‘Premium’ or higher |
| Custom Templates | | Included at ‘Premium’ or higher |
| Milestones | | Included at ‘Premium’ or higher |
| Advanced Search & Reporting | | Included at ‘Premium’ or higher |
| Admin Console | | Included at ‘Premium’ or higher |
| Portfolios | | Included at ‘Business’ or higher |
| Automate Tasks | | Included at ‘Business’ or higher |
| Member Controls (SAML) | | Included at ‘Business’ or higher |
| Salesforce Integration | | Included at ‘Business’ or higher |
| Approvals | | Included at ‘Business’ or higher |
| Proofing | | Included at ‘Business’ or higher |
| 99.9% Uptime SLA | | Included at ‘Enterprise’ |
| SAML | | Included at ‘Enterprise’ |
| Custom Branding | | Included at ‘Enterprise’ |
Что OneDesk может предложить вместо Asana?
Поддержка и управление запросами
Асана — это всего лишь инструмент управления проектами. В качестве альтернативы OneDesk предлагает комплексные возможности управления проектами и службы поддержки, поэтому вы можете управлять несколькими отделами и требованиями из одного приложения. Позвольте клиентам отправлять заявки по вопросам поддержки, исправления ошибок, запросов на изменения, идей проектов или чего-либо еще! Функции службы поддержки могут существовать независимо от ваших проектов и легко интегрироваться. Например, вы можете легко преобразовать и превратить любой запрос в задачу. Преобразование заявки в задачу позволяет затем включать ее в проекты, добавляя запланированное расписание, зависимости задач и точки гибкости.
Табель учета рабочего времени и учет рабочего времени
Asana предлагает учет времени только посредством интеграции с внешними приложениями. Храните все в одном приложении с помощью OneDesk, используя встроенные таймеры, расписания и инструменты отслеживания времени. OneDesk позволяет пользователям отправлять оплачиваемые или неоплачиваемые табели учета рабочего времени. Отслеживайте и контролируйте запланированный и фактический ход выполнения задач с помощью встроенных таймеров с точностью до минуты. Просматривайте, сортируйте, фильтруйте и экспортируйте расписания с портала расписаний. Просматривайте ключевые показатели эффективности или создавайте подробные отчеты о работе вашей команды на портале OneDesk Analytics .
Улучшенное общение с клиентами и конечными пользователями
Клиентские приложения позволяют вам сотрудничать и в целом лучше обслуживать ваших клиентов или конечных пользователей. Asana не предлагает такой уровень сотрудничества с клиентами или конечными пользователями.
Альтернативно, OneDesk включает в себя возможность делиться проектами с клиентами, а также виджет приложения для клиентов. Виджет позволяет клиентам: мгновенно подключаться к функции живого чата, взаимодействовать и оставаться в курсе событий через портал для клиентов, отправлять элементы через веб-формы или исследовать свою компанию с помощью встроенной базы знаний.
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Асана
Какая лучшая альтернатива Асане?
Хотя Asana — популярный инструмент управления проектами, он не подойдет потребностям каждой компании. При поиске альтернативы учитывайте свой рабочий процесс, методологию планирования, которую поддерживает программное обеспечение, а также его масштабируемость. OneDesk — отличная альтернатива благодаря своей универсальности и гибкости. Хотя начать работу легко, OneDesk также можно настроить в соответствии с вашими потребностями. Еще одна вещь, которая отличает OneDesk от другого программного обеспечения для управления проектами, — это легко интегрированные функции поддержки, запросов и управления электронной почтой.
Каковы конкуренты Асаны?
На рынке существует ряд решений для управления проектами. Среди конкурентов Asana — Trello и Monday.com. Многие решения ориентированы в первую очередь на определенные функции и им не хватает гибкости. Например, Trello известен подходом, основанным на канбане. Однако другое программное обеспечение, такое как OneDesk, также предлагает представления Канбан, а также диаграмму Ганта и представление календаря. Посмотрите, как OneDesk, Asana и другие конкуренты располагаются рядом друг с другом.
Каковы особенности Асаны?
Asana — это система управления работой, которая предоставляет множество функций для организации, совместной работы и планирования. Некоторые из этих функций включают в себя: задачи и подзадачи, диаграмму Ганта, доску Канбан, комментарии к задачам и обмен файлами.
В чем разница между OneDesk и Asana?
OneDesk и Asana используют многие одинаковые функции управления задачами и проектами. Однако, если вам нужны расширенные функциональные возможности, OneDesk — гораздо лучший выбор. OneDesk имеет доступную цену и предлагает почти все функции высшего корпоративного плана Asana.
Еще одно различие между Asana и OneDesk — это управление запросами и поддержкой, предоставляемое OneDesk. Наконец, OneDesk позволяет улучшить совместную работу команды и клиента. Обмен сообщениями в режиме реального времени встроен в OneDesk. Клиенты также могут отправлять электронные письма или сообщения в чате, которые можно получить и ответить на них непосредственно из OneDesk. Вы также можете связать разговоры с задачами, чтобы ваша работа оставалась в контексте.
Узнайте, почему OneDesk — лучшая альтернатива Asana
Оцените OneDesk сами, воспользовавшись нашей совершенно бесплатной 14-дневной пробной версией. Начать работу легко, воспользовавшись нашим руководством по адаптации и другими ресурсами. Вы также можете заказать демоверсию , чтобы увидеть OneDesk в действии.
