OneDesk против Скоро

Планируйте, координируйте и выполняйте все свои задачи и проекты с помощью одного комплексного решения. Продолжайте читать, чтобы узнать, как OneDesk является альтернативой Scoro для управления проектами.

Мощная и доступная альтернатива Scoro

Инициалы логотипа OneDesk

Scoro – это программное обеспечение для управления бизнесом для управления проектами. Scoro предлагает ряд функций управления проектами, включая планирование задач, выставление счетов и отчетность. Есть четыре плана на выбор с различными функциями. Вы можете рассчитывать на оплату от 26 долларов за пользователя в месяц до 63 долларов за пользователя в месяц и выше.

OneDesk объединяет управление проектами и службу поддержки в одном мощном приложении. OneDesk предоставляет функции управления проектами полного жизненного цикла, такие как планирование задач, отслеживание времени, создание отчетов и совместная работа в команде. Цены OneDesk основаны только на количестве пользователей по цене 9 долларов США за пользователя в месяц с неограниченным количеством клиентов, проектов и каждой включенной функции.

Давайте посмотрим, как OneDesk и Scoro складываются рядом друг с другом.

Получите нужные вам функции Scoro с OneDesk

Управление проектом

Планируйте и планируйте проекты , управляйте зависимостями и отслеживайте прогресс.

Управление задачами

Создавайте, назначайте, планируйте и совместно работайте над задачами или подзадачами.

Панели мониторинга и отчеты

Анализируйте производительность своей команды и ключевые показатели эффективности с помощью диаграмм и настраиваемых отчетов .

Портал для клиентов

С легкостью сотрудничайте со своими клиентами над проектами, задачами и заявками.

Табель учета рабочего времени и отслеживание

Будьте в курсе событий с помощью табелей учета рабочего времени и встроенных таймеров .

Сравните решения для управления проектами

OneDeskScoro
Price (users)$11.99 - 15.99 per user/month$26-$61+ per user/month
Project managementFeature includedFeature included
Gantt chartsFeature includedFeature included Additional charge
TasksFeature includedFeature included
Timesheet viewFeature includedFeature included Additional charge
Time trackerFeature includedFeature included Additional charge
Team availabilityFeature not includedFeature included
Milestones & phasesFeature includedFeature included Additional charge
Project templatesFeature includedFeature included Additional charge
InvoicesFeature includedFeature included
Scheduled invoicesFeature included Via integrationsFeature included Additional charge
Customizable dashboardsFeature includedFeature included
ReportingFeature includedFeature included
BillsFeature included Via integrationsFeature included
Google Drive integrationFeature includedFeature included Additional charge
Zapier integrationsFeature includedFeature included Additional charge
Personal & shared calendarFeature includedFeature included
Unassigned tasksFeature includedFeature included
Custom viewsFeature includedFeature included
Custom fieldsFeature includedFeature included
Live chatFeature includedFeature not included
Live team chatFeature includedFeature not included
Email ticketingFeature includedFeature not included
Turn tickets into tasksFeature includedFeature not included
Knowledge baseFeature includedFeature not included
SLA managementFeature includedFeature not included
SandboxFeature includedFeature not included

Что OneDesk может предложить вместо Scoro?

Доступная альтернатива Scoro с включенной ценой

OneDesk предлагает прозрачные цены для каждого пользователя, поэтому вы никогда не переплачиваете за то, что вам нужно. Каждая функция включена независимо от размера вашей команды.

Совместная работа с клиентскими приложениями

Клиентские приложения позволяют клиентам сотрудничать и быть в курсе последних событий. Scoro включает клиентский портал только в свои самые премиальные пакеты. В качестве альтернативы OneDesk включает не только портал для клиентов всех ценовых категорий, но и встраиваемый веб-виджет, формы запросов, чат и базу знаний. Виджет позволяет клиентам мгновенно получить доступ к клиентскому приложению на вашем веб-сайте. Живой чат позволяет клиентам и потенциальным клиентам связаться с вашей командой за считанные секунды. Многие клиенты предпочитают живой чат другим способам общения. Наконец, база знаний расширяет возможности ваших клиентов или членов команды. Пишите статьи о своих продуктах, услугах, процессах или о чем угодно еще!

Приложение портала обслуживания клиентов
обмен сообщениями в реальном времени

Сотрудничество в режиме реального времени

В то время как Scoro предлагает функции для совместной работы, такие как назначение задач, OneDesk расширяет возможности совместной работы. Обмен командными сообщениями в режиме реального времени встроен в OneDesk. Проводите личные беседы со своей командой или подключите к разговору своих клиентов. Вы также можете связать беседы непосредственно с деталями вашей задачи или проекта, устраняя избыточность и путаницу.

Справочная служба и управление проектами в одном приложении

В то время как Scoro предоставляет надежные функции управления проектами, OneDesk предоставляет полный комплексный инструмент для всей вашей команды. Поддерживайте клиентов и конечных пользователей, а также планируйте и управляйте задачами и крупными проектами без необходимости использования нескольких приложений. Справочную службу можно использовать независимо или легко интегрировать в ваши внутренние проекты. Например, получайте запросы на обслуживание в виде заявок, а затем легко превращайте их в задачи.

Управление проектами Ганта
сотрудничество службы поддержки

Система управления электронной почтой

В OneDesk вы можете обслуживать своих клиентов и управлять своей электронной почтой, не переключаясь между приложениями. Scoro предоставляет функцию отправки задач по электронной почте только в премиальных пакетах. OneDesk расширяет возможности управления электронной почтой. Вы можете вручную или автоматически пересылать любое электронное письмо для создания заявки или задачи. Отвечайте на электронные письма прямо из OneDesk. Вы можете настроить свои электронные письма, чтобы они соответствовали брендингу вашей компании.

Надежная настройка с OneDesk

OneDesk можно настроить в соответствии с вашими потребностями, и мы не будем взимать с вас дополнительную плату. Создавайте несколько типов задач в зависимости от вашего рабочего процесса, настраивайте неограниченное количество настраиваемых полей или настраиваемых статусов, создавайте собственные настраиваемые представления данных или информационные панели и многое другое.

Настройки OneDesk

Часто задаваемые вопросы о Scoro

Некоторые конкуренты Scoro включают: Wrike, Monday, OneDesk и Trello — и это лишь некоторые из них. Посетите наше сравнение управления проектами , чтобы узнать больше о том, как эти решения сочетаются с OneDesk.

Scoro, хотя и является хорошим инструментом для управления вашими командами и проектами, подойдет не всем. Выбрать лучший инструмент не всегда просто. При поиске альтернативы учитывайте гибкость инструмента, подходящего для вашего рабочего процесса, его масштабируемость для роста вместе с вашим бизнесом, а также его способность соответствовать различным вариантам использования.
OneDesk, например, предлагает множество возможностей для организации и управления работой, предлагая несколько рабочих представлений, между которыми можно переключаться за считанные секунды. OneDesk прост в использовании, но при этом имеет широкие возможности настройки. Эта функциональность позволяет OneDesk соответствовать многим отраслевым потребностям. OneDesk также уникален своей способностью предоставлять поддержку и управлять запросами в одном доступном приложении.

OneDesk и Scoro предлагают множество схожих функций управления проектами. Тем не менее, Scoro может быть дорогим для малого или бюджетного бизнеса. OneDesk предлагает большинство функций большинства планов корпоративного уровня Scoro за небольшую часть стоимости. Что касается функций, Scoro больше внимания уделяет выставлению счетов. Однако у OneDesk есть финансовое приложение для бюджетных проектов, а также интеграции, такие как интеграция QuickBooks , которые позволяют выставлять счета. По сравнению со Scoro, OneDesk предлагает больше инструментов для совместной работы и общения команды и клиента.

Оцените OneDesk сами!

Получите мгновенный доступ ко всем функциям OneDesk с совершенно бесплатной 14-дневной пробной версией. Ознакомьтесь с нашим руководством по адаптации, чтобы начать работу за считанные минуты. Обращайтесь к нам с любыми вопросами или закажите демонстрацию , чтобы увидеть OneDesk в действии!

Scroll to Top