OneDesk, полная альтернатива Scoro
Управляйте успешными и прибыльными проектами с помощью OneDesk — универсальной альтернативы Scoro.
Зачем искать альтернативы Scoro?
Scoro — это программное обеспечение для управления бизнесом, популярное среди агентств и компаний, оказывающих профессиональные услуги. Scoro предлагает ряд функций управления проектами, включая планирование задач, выставление счетов и отчетность. Несмотря на мощные возможности Scoro, он подойдет не каждому бизнесу.
Некоторые рецензенты упоминают такие недостатки, как:
- Ограниченные возможности настройки
- Высокие затраты
- Отсутствие отчетности и экспорта
Scoro предлагает на выбор четыре тарифных плана с различными функциями. Вы можете рассчитывать на оплату от 26 долларов за пользователя в месяц до 63 долларов за пользователя в месяц и выше.
Встречайте OneDesk — универсальную альтернативу Scoro
OneDesk — это комплексный инструмент с функциями службы поддержки, управления проектами и автоматизации профессиональных услуг. OneDesk предоставляет функции управления проектами полного жизненного цикла, такие как планирование задач, отслеживание времени и совместная работа в команде. С помощью управления электронной почтой и запросами вы также можете принимать запросы клиентов и обеспечивать непрерывную связь с ними. OneDesk позволяет вам видеть все в одном месте, сохраняя ваши коммуникации и планирование проекта вместе.
Цены OneDesk основаны на количестве пользователей, с неограниченным количеством клиентов и проектов. Цены на Work Management от OneDesk начинаются от $21.99 за пользователя/месяц при ежегодной оплате.
Давайте посмотрим, как OneDesk и Scoro складываются рядом друг с другом.
Мощная и доступная альтернатива Scoro
Планирование проектов и ресурсов
Реализуйте проекты от первоначального запроса до сметы, поставки и даже последующего контроля. Разбивайте и распределяйте работу по задачам и подзадачам. Получайте четкое представление о ресурсах и ходе выполнения с помощью пользовательских представлений Ганта, Канбана, Календаря и Рабочей нагрузки.
Отслеживание времени
Оставайтесь прибыльными и получайте прозрачность рабочего времени. Отслеживайте время с помощью простых в использовании таймеров и табелей учета рабочего времени. Отслеживайте оплачиваемые и неоплачиваемые часы. Создавайте счета из оплачиваемого времени одним нажатием кнопки.
Гибкая автоматизация рабочих процессов
Сравните решения по управлению работой
| OneDesk | Scoro | |
|---|---|---|
| Price (users) | $21.99 - $26.99 per user/month | $26 - $61+ per user/month |
| Project management |  | |
| Gantt chart & dependencies | | |
| Task list | | |
| Milestones | | |
| Timesheet view | | |
| Track billable time | | |
| Time allocation | | |
| Project templates | | |
| Invoices | | |
| Quotes | | |
| Labor cost |  | |
| Customizable dashboards | | |
| Reporting | | |
| Schedule reports | | |
| Google Drive integration | | |
| QuickBooks Integration | | |
| Single Sign On | | |
| Personal & shared calendar | | |
| Unassigned tasks | | |
| Custom views | | |
| Custom fields | | |
| Live customer chat | | |
| Live team chat | | |
| Knowledge base | | |
| SLA management | | |
| Email integration | | |
| Ticketing & request management | | |
| Web form to tasks | | |
| Inbound call ticketing | | |
| AI agent | | |
Что OneDesk может предложить вместо Scoro?
Улучшение коммуникации с клиентами
Приложения, ориентированные на клиентов, позволяют им сотрудничать и оставаться в курсе событий. Scoro включает клиентский портал только в свои самые премиальные пакеты. Кроме того, OneDesk включает в себя не только клиентский портал для всех ценовых уровней, но также формы запросов, онлайн-чат и базу знаний. Живой чат позволяет клиентам и потенциальным клиентам связаться с вашей командой за считанные секунды. Многие клиенты предпочитают живой чат другим способам общения. Наконец, база знаний расширяет возможности ваших клиентов или членов команды. Пишите статьи о своих продуктах, услугах, процессах или о чем угодно еще!
Сотрудничество в режиме реального времени
Управление запросами клиентов
В то время как Scoro предоставляет надежные функции управления проектами, OneDesk предоставляет полный комплексный инструмент для всей вашей команды. Поддерживайте клиентов, а также планируйте и управляйте проектами без необходимости использования нескольких приложений. Управление запросами может использоваться независимо или быть бесшовно интегрировано в ваши внутренние проекты. Например, получайте запросы на обслуживание в виде заявок, а затем легко превращайте их в задачи.
Система управления электронной почтой
В OneDesk вы можете общаться с клиентами и управлять своей электронной почтой, не переключаясь между приложениями. Scoro предоставляет функцию отправки задач по электронной почте только в премиальных пакетах. OneDesk расширяет возможности управления электронной почтой. Интегрируйте напрямую с Outlook или Gmail. Создавайте тикеты или задачи из электронной почты. Отвечайте на электронные письма прямо из OneDesk.
Надежная настройка с OneDesk
OneDesk можно настроить в соответствии с вашими потребностями, и мы не будем взимать с вас дополнительную плату. Создавайте несколько типов задач в зависимости от вашего рабочего процесса, настраивайте неограниченное количество пользовательских полей или пользовательских статусов, создавайте собственные пользовательские представления данных, панели мониторинга и многое другое.
Часто задаваемые вопросы о Scoro
Какие есть конкуренты Scoro?
Некоторые конкуренты Scoro включают: Wrike, Monday, OneDesk и Trello — и это лишь некоторые из них. Посетите наше сравнение управления проектами , чтобы узнать больше о том, как эти решения сочетаются с OneDesk.
Какова лучшая альтернатива Scoro?
Scoro, хотя и является хорошим инструментом для управления вашими командами и проектами, подойдет не всем. Выбрать лучший инструмент не всегда просто. При поиске альтернативы Scoro обратите внимание на гибкость инструмента, соответствующую вашему рабочему процессу, его масштабируемость для роста вместе с вашим бизнесом, а также на его способность подходить для различных вариантов использования.
Например, OneDesk предлагает множество возможностей для организации и управления работой, предлагая несколько рабочих представлений, между которыми можно переключаться за считанные секунды. OneDesk прост в использовании, но при этом имеет широкие возможности настройки. Эта функциональность позволяет OneDesk соответствовать многим отраслевым потребностям. OneDesk также уникален своей способностью предоставлять поддержку и управлять запросами в одном доступном приложении.
В чем разница между OneDesk и Scoro?
OneDesk и Scoro предлагают много схожих функций управления проектами. Тем не менее, Scoro может быть дорогим для малого или бюджетного бизнеса. OneDesk предлагает большинство функций большинства планов корпоративного уровня Scoro за небольшую часть стоимости. По сравнению со Scoro, OneDesk предлагает больше инструментов для совместной работы и общения команды и клиента.
Узнайте, почему OneDesk — лучшая альтернатива Scoro
Оцените OneDesk самостоятельно с помощью нашей совершенно бесплатной 14-дневной пробной версии. Легко начать работу с нашим руководством по вводу в эксплуатацию и другими ресурсами. Вы также можете заказать демонстрацию , чтобы увидеть OneDesk в действии.
