Расшифровка:
В OneDesk, чтобы внести какие-либо изменения в предпочтения вашей компании, вы можете перейти в настройки администрирования и нажать «Настройки компании», и здесь вы сможете изменить все свои настройки по умолчанию. Итак, здесь вы сможете изменить название своей компании, загрузить логотип своей компании, чтобы он отображался на вашем клиентском портале. Это размер, который мы рекомендуем, и он сообщит вам, какой у вас URI. Здесь вы можете изменить свое рабочее время. Итак, в какие дни недели работает ваш бизнес и сколько часов в день. Вы можете изменить настройки локализации, вы можете изменить свой часовой пояс, он работает с универсальным временным кодом, а также вы можете изменить валюту. Здесь вы можете изменить настройки по умолчанию для видимости беседы по умолчанию. Сейчас по умолчанию используется «Ответ клиента», но вы можете сделать его так, чтобы это были внутренние сообщения. Вы можете сделать то же самое для проектов, вы можете изменить запланированные усилия по умолчанию, и когда вы собираетесь создать что-то, оно будет автоматически отображаться в час, вы можете добавить его, чтобы по умолчанию добавлялось больше часов. Здесь вы можете выбрать, должны ли вы работать в человеко-днях или в человеко-часах. Вот этот пригласит всех пользователей, когда вы создадите проект. Вы можете снять этот флажок, если хотите выбрать пользователей, чтобы вы могли решить, кто будет частью проекта. Здесь вы можете изменить настройки своего BOT, загрузив изображение и изменив имя BOT, а для других настроек у нас есть это поле прямо здесь, это означает, что когда клиент отправляет вам электронное письмо, домен этого адреса электронной почты, если это поле checked создаст организацию клиентов для этого электронного письма. Это показывает чат виджетов с командой OneDesk означает, что он показывает вашим агентам и пользователям наш пузырь чата поддержки, если вы хотите отключить это, вы можете это сделать здесь. Здесь вы можете создавать предметы, используя только имена. Таким образом, вам не нужно будет заполнять какую-либо информацию, если свойство не требуется.