Расшифровка:
OneDesk позволяет создавать столько уникальных порталов или баз знаний, сколько вам нужно. Вот как создать новый портал и базу знаний в OneDesk. Давайте сначала создадим клиентский портал. В левом нижнем углу экрана щелкните значок Больше приложений икона. В списке значков выберите Администрация щелкнув значок шестеренки. Из списка приложений выберите КЛИЕНТСКИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ . В списке клиентских приложений нажмите Создать клиентское приложение . Дайте своему клиентскому порталу имя и выберите Портал для клиентов из раскрывающегося списка. Затем выберите, что пользователь портала может видеть при использовании портала. Обязательно сохраните Перейдите в настройки приложения Установите флажок, чтобы перейти на страницу настроек портала, где вы можете настроить портал в соответствии с вашими потребностями. Наконец, нажмите Создавать и вы увидите, что настройки страницы появятся сразу. Вы можете выбрать, какие элементы находятся на портале, какие функции и свойства отображать, и многое другое. Чтобы создать новую базу знаний, мы делаем те же первые шаги. Мы вернемся к нашему Раздел «ПРИЛОЖЕНИЯ ДЛЯ КЛИЕНТОВ» . В списке клиентских приложений нажмите Создать клиентское приложение . Дайте своей базе знаний имя и выберите База знаний из раскрывающегося списка. Установите или снимите флажок Перейдите в настройки приложения вариант, затем щелкните Создавать . Теперь у вас есть новая база знаний, которую вы можете настроить в соответствии со своими потребностями.