Расшифровка:

Как администратор, OneDesk дает вам возможность контролировать своих пользователей, электронную почту, рабочие процессы, клиентов и многое другое.

В административных настройках вы можете управлять многими аспектами OneDesk. Используйте эти параметры, чтобы вносить изменения в предпочтения вашей компании, настраивать и включать различные типы заявок и задач, создавать автоматизацию рабочих процессов, управлять настройками электронной почты, автоматическими рассылками электронной почты и отслеживанием, настраивать приложения для работы с клиентами и многое другое.

У вас также есть возможность предоставить своим пользователям доступ к приложениям, решить, что ваши клиенты видят на клиентском портале, и назначить командные роли.

В OneDesk есть множество административных функций, таких как интеграция, настройка заявок и задач, доступ и назначение ролей и многое другое. Узнайте больше о них всех в Руководстве по началу работы.