Расшифровка:

Благодаря функциям управления электронной почтой OneDesk вы можете контролировать входящие и исходящие электронные письма.

  • Вы можете автоматически создавать заявки или задачи из входящих писем
  • Автоматическая и ручная отправка ответов по электронной почте клиентам и товарищам по команде
  • Отслеживайте, какие электронные письма были получены и привели ли они к новому тикету, сообщению или чему-то другому.
  • Отслеживайте электронные письма, отправленные OneDesk, и правильно ли они были получены

Вы также можете создавать и настраивать автоматические шаблоны электронной почты с динамическими свойствами для персонализации каждого сообщения. Настройте параметры внешнего вида электронного письма, добавьте заголовок и подпись электронного письма, установите цвета и многое другое.

OneDesk предоставляет одни из самых мощных доступных функций управления электронной почтой. Прочтите обо всех них в Руководстве по началу работы.